Conseiller Client Après-Vente automobile HF – Alternance

Crée en 2006 CAP MILANESIO est un groupe de lautomobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture dentreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité envers notre équipe ainsi que nos clients.

De la vente de véhicules au service après-vente représentant 5 marques dont Seat Cupra et Skoda nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients.

Nous sommes présents sur les secteurs dAvignon Marseille Marignane Salon de Provence Saint-Victoret et Aix en Provence.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique toujours à lécoute pour évoluer et grandir ensemble

Vous avez le sens du service et aimez le contact client Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !

Venez vivre votre passion de lautomobile en rejoignant CAP MILANESIO2 en alternance avec lécole VGF Academy.

Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession

Profession évolutive et enrichissante vous êtes linterlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.

Vos principales missions :

• Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil qualité de la prestation restitution du véhicule gestion des réclamations SAV
• Commercialiser : vente des produits et services de laprès-vente
• Planifier : gestion et organisation de lactivité planification des opérations de maintenance
• Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de laprès-vente

Une formation rémunérée en alternance un emploi à la clé !

Durant 12 mois vous intégrez notre concession CAP MILANESIO 2 de Marignane en alternance avec lécole VGF Academy (70% en concession 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.

Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes et celui de votre apprentissage vous bénéficierez dun formateur référent au sein de la VGF Academy et dun tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.

Profil recherché

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de lautomobile. Titulaire dun Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA carrosserie ou vente) vous êtes détenteur ou en cours de passage du permis de conduire B.

Votre esprit déquipe votre soif dapprendre votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Nous vous assurons une formation un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant alors Bienvenue chez Nous !