Addettoa Assistenza Clienti – Soluzioni per il Comfort Domestico
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda italiana attiva nella distribuzione di prodotti per il benessere domestico (soluzioni per la pausa sistemi per la gestione dellacqua e articoli per il comfort abitativo) seleziona una risorsa da inserire nel team assistenza clienti con incarichi operativi e di gestione telefonica.
Attività previste
>Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni e supporto.
>Assistenza alla clientela per richieste relative a prodotti e servizi aziendali.
>Inserimento e aggiornamento delle informazioni su CRM e piattaforme digitali.
>Coordinamento con i reparti commerciali per la risoluzione di richieste operative.
>Registrazione delle interazioni con il cliente nel rispetto delle procedure interne.
Requisiti richiesti
>Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali.
>Ottime capacità comunicative e relazionali.
>Attitudine allascolto attivo e gestione del cliente.
>Predisposizione al lavoro in team e al problem solving.
>Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività assegnate.
Offerta e benefit
>Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga.
>Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (fascia oraria 09:0013:00 / 14:0018:00).
>Affiancamento iniziale e formazione dedicata su procedure e prodotti.
>Benefit aziendali legati al benessere interno (copertura integrativa strumenti digitali scontistiche dedicate).
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Impiegandoè pensato per la gestione completa del dipartimentoHR aziendale in ununica suite performante dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registratodi:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 1547891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516
