Front Office

Gestión de Riesgos Cumplimiento y Controles Internos
Cumplir el código de Ética del Grupo y especialmente aplicar las Normas y políticas del Grupo relacionadas a las
relaciones con agentes funcionarios y consultores al derecho de la competencia y a las acciones anuales delPrograma de Ética y Conformidad.
2. Elaborar y Gestionar Cotización de Ventas
Gestiona herramientas y procesos de Cotización para dar respuesta a los requerimientos de Customers & Partners.
Crea cotizaciones que concilien los intereses de Customers & Partners con los intereses de Nexans mediante
Cotiprod en SAP (Price Engine LME CM GM y EBITDA).
Con la información del requerimiento del cliente y de acuerdo con la Política de Complejidad realiza el análisis
Shift y con la Categoría de Cotización (Platinum Gold Silver o Stone) así mismo de acuerdo al Score del Cliente
solicita a Ingeniería de Producto vía SAP la creación del Código de Producto Hoja Técnica y/o Certificaciones.
3. Garantizar la buena relación con Customers & Partners
Gestiona el seguimiento de acuerdos contractuales específicos(Órdenes de Compra y/o Contratos) con Customers
& Partners. Así como la creación del Pedido de Venta con el Customer Service.
Aplicar políticas comerciales y de precios.
Suministra información técnica y económica al cliente en base a las normas de fabricación especificaciones y
estándares.
Con apoyo de las Áreas Involucradas: Ingeniería de Producto Control de Calidad Producción y Cadena de
Suministros prepara y actualiza la documentación técnica requerida para el proceso de Cotizaciones Contratos y/o
Licitaciones.
4. Desarrollar al Customer & Partner con apoyo al Líder de la Cuenta
Utiliza todas las herramientas de Ventas relevantes y disponibles para identificar y mapear las necesidades del
Cliente. Así como brindar información de Ventas Márgenes y Familia de Productos.
Gestiona y Coordina estrechamente con las funciones de Ventas Marketing y Cadena de Suministros para garantizar
el procesamiento adecuado de los Pedidos de Venta (O/Compra).Otorga descuentos adicionales y condiciones de ventas diferentes a las establecidas con los clientes; en coordinación
y aprobación del Pricing Manager y/o Gerente de Ventas.
5. Reclamos de Clientes & Supply Chain Participa y Apoya en la gestión de los Reclamos de Calidad Comerciales Supply Chain Servicios de Cambio y/o
Devolución solicitados por el Cliente (Procedimiento: .005).
6. Inspección de Producto Terminado Requerido por el Cliente
Participa y Apoya en las actividades principales relacionadas a la atención de requerimientos de Inspección Finales
por Cliente (Procedimiento: .017).
7. Seguridad y Sistema Integrado
Cumple las instrucciones específicas por el Sistema Integrado de Gestión Ambiental Seguridad y Salud
Ocupacional y Calidad.
Respeta y aplica las normas de seguridad y de medio ambiente.
Participa en el análisis de las incidencias de seguridad.
Resultados esperados (Cuáles son los principales los resultados esperados