Téléconseiller service clients HF (Front Office)
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Job Location:
Saint-Denis - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Notre entité Initial Hygiène Services basée à St denis (93) recherche un Assistant Front Office H/F
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office dun portefeuille clients :
- Réceptionner les appels entrants
- Traiter les emails des clients
- Analyser les demandes des clients
- Traiter les opérations et demandes clients
- Renseigner et conseiller les clients
- Gérer les réclamations clients
- Résoudre les litiges
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service etc.
De formation supérieure Bac 2 vous disposez dau moins 3 ans dexpérience en tant quassistant(e) commercial(e) ADV ou service clients.
Organisé(e) fiable et à lécoute vous êtes orienté(e) satisfaction des clients capable de gérer plusieurs tâches à la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez lhabitude de travailler sur la suite office et vous êtes à laise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !
Acteur majeur des services aux entreprises spécialisé dans les domaines de lhygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.
rentosj
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Abinitio
- Arabic Speaking
- Babysitting
- Advocacy
- Administration Support
- Humming Bird
About Company
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving our Planet."Il nostro scopo è migliorare la qualità della vita delle persone nel rispetto del pianeta attraverso l'erogazione di servizi volti al mantenimento di un elevato livello di igiene e sicurezza nelle strutture dove lavorano o pas ... View more
