Technicient support National Niveau 2 Windows Terminaux HF

Niort - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 7 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nous recherchons pour notre client niortais un Technicien support N2 orienté poste de travail.

La mission consiste à assurer le traitement des demandes et incidents du poste de travail sur des environnements Clients/Serveurs de production.

Exploitation Administration et Gestion déléguée des postes de travail physiques et virtuels sur lAD dans SCCM dans WSUS et dans les consoles Antivirus/Horizon.

Exploitation du parc dimprimantes. Ajout/modification/suppression

Tests sur Plateformes de recettes .

Lanalyse et la résolution des incidents afférents aux postes de travail.

Participation aux projets dévolution du SI du client dans un objectif de qualité de productivité et de sécurité

De plus la mission portera en partie sur la gestion de demandes et incidents de support niveau 2 et des contributions seront attendues sur le déploiement de certains projets notamment le remplacement du parc dimprimantes sur les sites tertiaires.

Documentation sur lusage des plateformes à destination des partenaires techniques

Réalisation de documentations dinstallation de configuration et dexploitation

Traitement des incidents en respectant les SLA et renseignements des outils ITSM

Qualifications :

De formation bac2 vous avez déjà travaillé dans ce domaine et vous avez de bonnes compétences dans les environnements techniques suivants: Windows Citrix SCCM Horizon Papercut Active Directory Google Chrome Mac OS Powershell Equitrac iOS Android.

Vous êtes dotés dun bon relationnel à lécoute esprit déquipe et la compétence rédactionnelle est indispensable pour ce poste.

Postulez !!

Informations supplémentaires :

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

une mutuelle prise en charge à 50%
un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et dinstallation.
la possibilité de travailler chez un leader du marché
une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
un groupe rentable et en croissance permanente
une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
des primes de cooptation allant jusquà 1000
un parcours dintégration entre 2 à 6 semaines
un CSE avec de nombreux avantages culturels
un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
une équipe soudée engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Nous recherchons pour notre client niortais un Technicien support N2 orienté poste de travail.La mission consiste à assurer le traitement des demandes et incidents du poste de travail sur des environnements Clients/Serveurs de production. Exploitation Administration et Gestion déléguée des postes de...