DescriptionApoiarna consolidação do plano orçamentário de TI a definição e proposição de melhorias para os processos de TI e suportar o processo de identificação de riscos no ambiente de TI e asegurar a definição centralização e consolidação dos métodos e indicadores de desempenho de demandas e projetos e orçamento de despesas e investimentos de TI para serem apresentados para as áreas de TI envolvidas para o negócio.
Responsibilities- Controlar a execução e consolidação de informações e divulgação dos indicadores de TIincluindo: processosde Ti riscos de TIprojetosde TI e finanças de TI.
- Apoiar na definição verificação de conformidade nos processos de TInas metodologiasque suportam a gestão de proejtos de TI e escalar necessidades de melhoria.
- Participar dos treinamentos com os demais colaboradores de TI para utilização de metodologias e ferramentas de gestão de demandas e projetos bem como ferramentas que suportam demais processsos de TI.
- Apoiar no atendimento às Auditorias (interna e externa) através de levantamentos de informações requeridas.
- Apoiar na execução do processo de Gestão de Riscos de TI incluindo os projetos de TI.
- Suportar as áreas de TI no desenvolvimentodo plano de continuidade dos serviços de TI com base nos processos críticos priorizados pelo negócio e confirmar se o escopo de projetos considera a revisão e ajustes neste plano quando aplicável.
- Suportaraexecução dos testes de continuidade de serviços de TI conforme às diretrizes estabelecidas para a implantação de mudanças em ambiente produtivo.
- Apoiar notreinamento das áreas de TI no uso dos processos de RiscosConformidades de TI e Continuidade de Serviços de TI ou em Metodologias de Proejtos Tradicionais e Agil.
- Suportar na elaboração e controle do plano orçamentário da área de TI e de Projetos considerandonecessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e projetos.
- Entender e monitorar os aspectos administrativos do contrato aspectos legais o cumprimento dos acordos de níveis de serviços execução financeira e sua conformidade com as políticas da organização.
- Controlar a recuperação de custos através de critérios para rateios dos Custos de TI.
Prerequisites- Graduação completa em Ciências de Computação Sistemas de Informação Administração de Empresas Ciencias Contábeis ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação ou Finanças.
- Experiência em execução de modelos de Governança de TI com base em framewoks de mercado (Ex. ITIL e/ou COBIT).
- Habilidade na utilização de metodologias e ferramentas de desenho e documentação de processos.
- Habilidade na utilização de indicadores e dashboards.
Required Experience:
Junior IC
DescriptionApoiarna consolidação do plano orçamentário de TI a definição e proposição de melhorias para os processos de TI e suportar o processo de identificação de riscos no ambiente de TI e asegurar a definição centralização e consolidação dos métodos e indicadores de desempenho de demandas e proj...
DescriptionApoiarna consolidação do plano orçamentário de TI a definição e proposição de melhorias para os processos de TI e suportar o processo de identificação de riscos no ambiente de TI e asegurar a definição centralização e consolidação dos métodos e indicadores de desempenho de demandas e projetos e orçamento de despesas e investimentos de TI para serem apresentados para as áreas de TI envolvidas para o negócio.
Responsibilities- Controlar a execução e consolidação de informações e divulgação dos indicadores de TIincluindo: processosde Ti riscos de TIprojetosde TI e finanças de TI.
- Apoiar na definição verificação de conformidade nos processos de TInas metodologiasque suportam a gestão de proejtos de TI e escalar necessidades de melhoria.
- Participar dos treinamentos com os demais colaboradores de TI para utilização de metodologias e ferramentas de gestão de demandas e projetos bem como ferramentas que suportam demais processsos de TI.
- Apoiar no atendimento às Auditorias (interna e externa) através de levantamentos de informações requeridas.
- Apoiar na execução do processo de Gestão de Riscos de TI incluindo os projetos de TI.
- Suportar as áreas de TI no desenvolvimentodo plano de continuidade dos serviços de TI com base nos processos críticos priorizados pelo negócio e confirmar se o escopo de projetos considera a revisão e ajustes neste plano quando aplicável.
- Suportaraexecução dos testes de continuidade de serviços de TI conforme às diretrizes estabelecidas para a implantação de mudanças em ambiente produtivo.
- Apoiar notreinamento das áreas de TI no uso dos processos de RiscosConformidades de TI e Continuidade de Serviços de TI ou em Metodologias de Proejtos Tradicionais e Agil.
- Suportar na elaboração e controle do plano orçamentário da área de TI e de Projetos considerandonecessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e projetos.
- Entender e monitorar os aspectos administrativos do contrato aspectos legais o cumprimento dos acordos de níveis de serviços execução financeira e sua conformidade com as políticas da organização.
- Controlar a recuperação de custos através de critérios para rateios dos Custos de TI.
Prerequisites- Graduação completa em Ciências de Computação Sistemas de Informação Administração de Empresas Ciencias Contábeis ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação ou Finanças.
- Experiência em execução de modelos de Governança de TI com base em framewoks de mercado (Ex. ITIL e/ou COBIT).
- Habilidade na utilização de metodologias e ferramentas de desenho e documentação de processos.
- Habilidade na utilização de indicadores e dashboards.
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