Réceptionniste tournant (HF) à temps complet CDI Relais & Châteaux Montpellier

Montpellier - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En qualité de réceptionniste sous la supervision de la chef de réception et de la direction voici vos missions :

Assurer laccueil des clients de lhôtel restaurant ou tout autre visiteur

Enregistrer les arrivées et les départs effectuer la remise des clefs et laccompagnement en chambre

Renseigner efficacement la clientele et repondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs delais

Memoriser les habitudes des differents types de clientele et assurer le suivi des fiches clients

Renseigner les clients concernant les demandes de séjour et faire la prise de reservation ainsi que le suivi (demandes particulieres / envoi de confirmation)

Repondre aux emails de demandes clients (séjour / informations generales et conciergerie)

Assurer des encaissements et faire de la gestion de caisse

Qualifications :

Exigences et compétences essentielles :

Connaissance approfondie des techniques daccueil

Maitrise des outils bureautiques informatiques

Connaissance des activites touristiques et de la region

Anglais obligatoire

Excellente présentation requise

PROFIL RECHERCHÉ

Une expérience dun an minimum en tant que réceptionniste dans un hôtel 4 ou 5 étoiles est appréciée.

Expérience en établissement Relais & Châteaux est un réel avantage

Maitrise de langlais imperatif et troisième langue souhaitée

Formation hôtelière souhaitée

Informations supplémentaires :

AVANTAGES :

Equipe jeune et dynamique structure familiale conseil et écoute attentive
Prise en charge de la mutuelle dentreprise
Avantages (Relais Team) dans lensemble des maisons Relais & Châteaux du Monde
Avantages dans les établissement du Groupe Pourcel
Une belle qualité de vie dans notre région.
Brigade à taille humaine fière de nos valeurs humaines

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

En qualité de réceptionniste sous la supervision de la chef de réception et de la direction voici vos missions : Assurer laccueil des clients de lhôtel restaurant ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs effectuer la remise des clefs et laccompagnement en chambre ...

Key Skills

Engineering Support
MAC
Hydraulic
General Services
Ado
Health Education

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About Company

Relais & Châteaux

We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more

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