Agent(e) de cas

House Of Commons (Canada) Chambre Des Communes (Canada)

Job Location:

New Westminster - Canada

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Le bureau de Jake Sawatzky député de New Westminster Burnaby Maillardville est actuellement à la recherche dun(e) candidat(e) qualifié(e) pour pourvoir le poste dagent(e) de cas.

À propos du poste :

Dans ce rôle vous serez en contact direct avec les citoyens et agirez comme intermédiaire auprès de divers ministères fédéraux afin de traiter une vaste gamme de dossiers liés aux programmes fédéraux en veillant à ce que chaque cas soit traité avec discrétion et attention. Le poste implique également le maintien de systèmes organisés pour le suivi et la documentation des dossiers la participation à des initiatives spéciales ainsi que le soutien à lefficacité générale du bureau de circonscription. Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique aider les autres rester organisé(e) et êtes motivé(e) par lamélioration continue nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités principales :

Maintenir la structure de gestion des cas y compris la gestion des dossiers et la priorisation ;
Défendre les intérêts des citoyens ayant besoin de soutien dans le cadre des programmes du gouvernement fédéral principalement dans les dossiers liés à IRCC Service Canada et lARC ;
Comprendre les lignes directrices la législation et les services actuels offerts par les programmes fédéraux une formation sera offerte au besoin ;
Établir des relations avec les points de contact clés afin de résoudre les dossiers rapidement et efficacement ;
Appuyer les tâches administratives et de bureau telles que la présence médiatique les événements communautaires le traitement du courrier et des courriels etc. ;
Assister à des événements et à des réunions avec ou au nom du député et de son équipe.

Principales raisons de postuler :

Travailler au bureau du député Jake Sawatzky cest contribuer à des changements significatifs interagir directement avec les citoyens et soutenir des initiatives qui comptent. Si vous êtes passionné(e) par laide aux autres que vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et que vous souhaitez faire partie dune équipe qui valorise linnovation et lempathie nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Salaire : Selon lexpérience et la formation.

Date de début : Dès que possible.

Qualifications :

Éducation :

Formation postsecondaire dun établissement reconnu en science politique administration des affaires ou dans un domaine connexe ou une combinaison acceptable de formation déducation et dexpérience ;

Expériences :

Expérience (de un à cinq ans) en gestion de dossiers ;
Expérience (de un à cinq ans) dans un secteur axé sur le service à la clientèle ;
Expérience en soutien administratif ou à la réception dans un bureau ou un environnement similaire ;
Expérience dans la gestion de plusieurs activités ou événements simultanés dans un environnement rapide et en constante évolution ;
Expérience dans la priorisation et le maintien de relations avec plusieurs clients démontrant une grande attention aux détails de ladaptabilité et des compétences analytiques ;
Maîtrise de Microsoft Office incluant notamment Word Excel PowerPoint et Outlook ;
Expérience de travail autonome et professionnel.

Atouts :

Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ;
Expérience de travail auprès dun député ou dans un bureau politique.

Informations complémentaires :

Les députés sont des employeurs individuels qui sont responsables du recrutement de lembauche et de la gestion des employés qui les aident à remplir leurs fonctions parlementaires. Les conditions demploi varient dun bureau de député à lautre.

Si vous avez une demande dadaptation avez besoin de matériel dans un format accessible ou dun soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature veuillez communiquer avec les Services de recrutement et de sélection à.

Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de leur intérêt; toutefois seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue seront contactées.

Les candidats peuvent être contactés à tout moment pour une évaluation plus approfondie.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Le bureau de Jake Sawatzky député de New Westminster Burnaby Maillardville est actuellement à la recherche dun(e) candidat(e) qualifié(e) pour pourvoir le poste dagent(e) de cas.À propos du poste :Dans ce rôle vous serez en contact direct avec les citoyens et agirez comme intermédiaire auprès de d...