إعلان توظيف: ممثلة خدمة عملاء وکول سنتر (سعودية الجنسية)
نحن نبحث عن ممثلة خدمة عملاء ومبيعات هاتفية ماهرة وذات خبرة للانضمام إلى فريقنا.
المتطلبات:
أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مراكز الاتصال، خدمة العملاء، أو المبيعات الهاتفية.
إتقان اللغة العربية (مستوى اللغة الأم) مع مهارات اتصال، تفاوض، ومبيعات ممتازة.
المهام والمسؤوليات:
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة باحترافية وكفاءة.
الترويج وبيع المنتجات/الخدمات عبر الهاتف للعملاء المحتملين والحاليين.
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وسياسات الشركة.
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
حل شكاوى ومشكلات العملاء بشكل سريع وفعّال.
الحفاظ على رضا العملاء وبناء علاقات قوية معهم.
توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات في النظام.
متابعة الفرص والفرص المبيعات لإغلاق الصفقات.
Qualifications :
المتطلبات:
سعودية الجنسية (إناث)
حاصلة على شهادة جامعية
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية
سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات
إتقان اللغة العربية (مستوى اللغة الأم)، مع تفضيل إجادة اللغة الإنجليزية
امتلاك مهارات تواصل قوية ومهارات تفاوضية
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتعدد المهام
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مراكز الاتصال
تتمتع بشخصية إيجابية وتحفز ذاتي وتركيز على خدمة العملاء
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Jobs for Humanity paves the way to a fairer future for all by connecting historically underrepresented talent to welcoming employers. Through the combination of cutting-edge recruiting technology and expert D&I consultation, Jobs for Humanity makes inclusive hiring seamless, scalable, ... View more