HubSpot Manager
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Job Location:
Mexico City - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En Hogares Unión estamos viviendo un proceso de transformación digital y buscamos a una persona apasionada por la tecnología los datos y la mejora continua para liderar el uso y re implementacón de HubSpot
Objetivos:
Serás responsable de administrar optimizar y evolucionar el ecosistema HubSpot asegurando su integración con otros sistemas el uso de mejores prácticas y la creación de flujos automatizados que impulsen la eficiencia comercial y una mejor experiencia para nuestros clientes.
Actuará como consultor internopara proponer mejoras continuas optimizar flujos de trabajo y asegurar que la inversión tecnológica se traduzca en valor operativo y en una mejor experiencia del cliente.
Responsabilidades:
- Gestionar la implementación configuración y mejora continua del uso de HubSpot.
- Asegurar el aprovechamiento integral de los módulos de HubSpot: Marketing Hub Sales Hub y Service Hub.
- Monitorear el rendimiento la integridad de los datos y la actividad del usuario dentro del CRM.
- Supervisar integraciones tecnológicas con otros sistemas (CRM orquestadores APIs etc.).
- Diseñar estrategias omnicanal que conecten marketing ventas y servicio (email chat redes sociales etc.).
- Crear automatizaciones y flujos que mejoren la conversión de leads y la productividad de los equipos.
- Colaborar con los equipos de TI marketing y ventas para asegurar el máximo aprovechamiento de la herramienta.
Requisitos
- Licenciatura en Marketing Administración o Informática.
- Mínimo 4 años de experiencia en la configuración gestión y administración de HubSpot.
- Haber participado en al menos 3 implementaciones o reconfiguraciones del CRM.
- Certificaciones HubSpot (CMS Marketing Sales Service Hub).
- Conocimiento en integraciones APIs webhooks o herramientas de orquestación (MuleSoft Zapier etc.) IA y bots conversacionales.
- Inglés intermedio (técnico y conversacional).
Competencias clave
- Pensamiento analítico y enfoque estratégico.
- Comunicación efectiva y colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Orientación a resultados y disciplina operativa.
- Enfoque en el cliente y mejora continua.
Ubicación: Ciudad de México (Santa Fe)
Key Skills
- Restaurant Experience
- Customer Service
- Employee Evaluation
- Management Experience
- Math
- Employment & Labor Law
- Sanitation
- Leadership Experience
- P&L Management
- Mentoring
- Supervising Experience
- Restaurant Management
