Assistant(e) commercial(e) Solutions énergétiques

Herstal - Belgium

Monthly Salary: EUR 2600 - 2800

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

En tant quAssistant(e) Commercial(e) vous serez un pilier central dans la bonne exécution des projets dinstallation (bornes de recharge pour véhicules électriques panneaux photovoltaïques boilers thermodynamiques batteries de stockage etc.). Basé(e) à Liège vous assurerez le lien fluide et efficace entre léquipe commerciale les techniciens/ouvriers et nos clients.

Responsabilités Principales

Support Commercial et Administratif (Pôle Commercial)

Gestion des dossiers clients : Devis bons de commande facturation et archivage.

Préparation des offres : Aide à la rédaction et mise en forme des propositions commerciales en collaboration avec les commerciaux.

Suivi client (pré-vente et post-installation) : Répondre aux demandes dinformation organiser les rendez-vous et assurer une communication proactive sur létat davancement du projet.

Rapports dactivité : Mettre à jour les outils de gestion (CRM) et préparer des synthèses pour léquipe de vente.

Coordination et Logistique (Pôle Opérationnel)

Planification des chantiers : Organiser et coordonner les plannings des équipes douvriers/techniciens pour les installations (prise de rendez-vous gestion des urgences optimisation des trajets).

Gestion des approvisionnements : Assurer le suivi des commandes de matériel (bornes panneaux batteries...) et coordonner les livraisons sur site en collaboration avec les fournisseurs et léquipe logistique.

Relation avec les ouvriers : Fournir tous les documents nécessaires (plans ordres de mission informations techniques) et résoudre les problèmes logistiques quotidiens.

Service Client et Communication

Interface Privilégiée : Être le point de contact principal pour les clients après la signature les rassurer sur le déroulement des travaux et gérer les éventuelles réclamations.

Suivi Post-Installation : Assurer la transmission des documents finaux (garanties manuels certifications) et organiser les interventions de maintenance si nécessaire.

Profil

Expérience : Une première expérience réussie dans une fonction de support commercial idéalement dans le secteur technique du bâtiment ou des énergies renouvelables.

Compétences techniques : Capacité à comprendre rapidement le vocabulaire technique lié aux installations (photovoltaïque bornes batteries) et à le vulgariser pour les clients.

Soft Skills : Excellent sens de lorganisation proactivité rigueur orientation solution et excellentes compétences en communication (oral et écrit).

Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) et à laise avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de planification. Une connaissance du système CRM Odoo est un atout majeur.

Informations contractuelles

Nous vous offrons un emploi plein de défis au sein dune société en plein croissance à taille humaine.

Nous ajoutons à cela un salaire fixe attrayant et dautres avantages extra-légaux (Assurance groupe assurance hospitalisation jours de congés supplémentaires ...) .

Nous vous proposons un contrat CDI.