Ingeniero de soporte de Plataformas Académicas
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Objetivo:
Proporcionar apoyo guía y soporte a los usuarios en el uso de las plataformas y portales académicos utilizados dentro de la institución.
Actividades principales:
Configurar gestionar y brindar soporte de las plataformas académicas institucionales.
Proveer guía técnica sobre procesos específicos a docentes Investigadores y personal administrativo en el flujo de información y funciones de las plataformas institucionales.
Generar reportes e informes estadísticos del uso de las plataformas y portales académicos.
Configurar dar mantenimiento administrar y dar soporte de los portales web landing pages micrositios y páginas web de servicios académicos de la Universidad.
Resolver problemas de funcionamiento y asistencia técnica para el uso de los sitios.
Proporcionar atención a usuarios por medio de los distintos canales de comunicación (correo service now teléfono presencial) por inconvenientes y problemas presentados.
Qualifications :
- Graduado de ingeniería en sistemas o carrera afín.
Conocimiento y manejo de HTML y CSS
Programación en Javascript
Conocimiento y manejo de Wordpress
Conocimiento de IA generativas
Conocimiento de Excel hojas de cálculo y Power BI
Información adicional :
Interesados en la posición y que cumplan con los requisitos subir hoja de vida y enviar pretensión salarial.
Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Descripción de la empresaSomos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Inve ... View more
