Planner Sant Cugat del Vallès

València - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Manusa somos una empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal Italia Brasil y China con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos diseñamos desarrollamos fabricamos instalamos mantenemos y reparamos todos nuestros productos.

Actualmente buscamos incorporar un/a Planner para nuestra delegación Manusa Sant Cugat.

Misión:
Se encargará de la planificación y coordinación de los trabajos del grupo de técnicos según las necesidades de mantenimientos y reparaciones de los clientes con los criterios de priorización marcados por la empresa.

Planificar y coordinar los trabajos de cada técnico a corto y medio plazo.
Planificación y coordinación con los diferentes departamentos implicados para un correcto flujo de pedidos y presupuesto.
Seguimiento y comunicación directa con grandes cuentas garantizando que los mantenimientos y averías se efectúen en tiempo y forma.
Seguimiento de las incidencias diarias de cada técnico retrasos imprevistos cumplimiento de horario y replanificación de las mismas.
Coordinar los accesos CAE de los técnicos.
Revisar y comunicar los KPI del grupo referentes al departamento de Service (tiempos de respuesta número de avisos realizados reincidencias etc.).

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en puesto de trabajo similar.
Valorable Inglés

Manusa somos una empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal Italia Brasil y China con un objetivo común: la innovación. Nosot...