Despliegue de proyectos de software para telecomunicaciones
Dar soporte técnico por mail y teléfono
Proporcionar un servicio profesional y orientado al cliente garantizando una resolución en plazos de las incidencias técnicas
Resolución de incidencias nivel 1 y 2
Actividad en entorno internacional
Gestión de proyectos
Requisitos
Grado en Informática Sistemas y Redes o en ingeniería de telecomunicaciones
Conocimientos de telefonía VOIP centralitas virtuales protocolo SIP
Deseables conocimientos de protocolo WebRTC así como protocolos de integración CTI: CSTA TSAPI TAPI
Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente
Experiencia en gestión de proyectos (planificación documentación y seguimiento)
Experiencia en redes de comunicaciones: Protocolos de comunicación TCP y UDP. Herramientas de análisis de tráfico: WireShark. Configuración de elementos de red: switches routers vpns firewalls
Administración de BBDD Microsoft SQL Server
Administración de servidores web IIS y . Deseable experiencia en Apache
Conocimiento sólido de toda la pila tecnológica de la web (Ej. HTTP HTTPS cookies headers certificados SSL).
Conocimientos en sistemas virtualización cloud
Conocimientos en arquitectura y administración de redes
Iniciativa y habilidades de comunicación
Required Skills:
Experiencia en desarrollo de aplicaciones en lenguaje C# o en Java con Spring.
Required Education:
Grado en Informática Sistemas y Redes o en ingeniería de telecomunicaciones Conocimientos de telefonía VOIP centralitas virtuales protocolo SIP Deseables conocimientos de protocolo WebRTC así como protocolos de integración CTI: CSTA TSAPI TAPI Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente Experiencia en gestión de proyectos (planificación documentación y seguimiento) Experiencia en redes de comunicaciones: Protocolos de comunicación TCP y UDP. H
Despliegue de proyectos de software para telecomunicaciones Dar soporte técnico por mail y teléfono Proporcionar un servicio profesional y orientado al cliente garantizando una resolución en plazos de las incidencias técnicas Resolución de incidencias nivel 1 y 2 Actividad en entorno internacional...
Despliegue de proyectos de software para telecomunicaciones
Dar soporte técnico por mail y teléfono
Proporcionar un servicio profesional y orientado al cliente garantizando una resolución en plazos de las incidencias técnicas
Resolución de incidencias nivel 1 y 2
Actividad en entorno internacional
Gestión de proyectos
Requisitos
Grado en Informática Sistemas y Redes o en ingeniería de telecomunicaciones
Conocimientos de telefonía VOIP centralitas virtuales protocolo SIP
Deseables conocimientos de protocolo WebRTC así como protocolos de integración CTI: CSTA TSAPI TAPI
Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente
Experiencia en gestión de proyectos (planificación documentación y seguimiento)
Experiencia en redes de comunicaciones: Protocolos de comunicación TCP y UDP. Herramientas de análisis de tráfico: WireShark. Configuración de elementos de red: switches routers vpns firewalls
Administración de BBDD Microsoft SQL Server
Administración de servidores web IIS y . Deseable experiencia en Apache
Conocimiento sólido de toda la pila tecnológica de la web (Ej. HTTP HTTPS cookies headers certificados SSL).
Conocimientos en sistemas virtualización cloud
Conocimientos en arquitectura y administración de redes
Iniciativa y habilidades de comunicación
Required Skills:
Experiencia en desarrollo de aplicaciones en lenguaje C# o en Java con Spring.
Required Education:
Grado en Informática Sistemas y Redes o en ingeniería de telecomunicaciones Conocimientos de telefonía VOIP centralitas virtuales protocolo SIP Deseables conocimientos de protocolo WebRTC así como protocolos de integración CTI: CSTA TSAPI TAPI Experiencia mínima de 1 año en soporte y atención técnica al cliente Experiencia en gestión de proyectos (planificación documentación y seguimiento) Experiencia en redes de comunicaciones: Protocolos de comunicación TCP y UDP. H
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30+ days ago
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