Vous avez une solide expérience en gestion hôtelière êtes parfaitement bilingue (français/anglais) et le leadership est votre force Vous cherchez un poste où vous pouvez mettre vos compétences au service de la satisfaction client de la qualité du service et du développement de votre équipe Ce rôle est fait pour vous !
Confortable avec ces responsabilités :
Assurer la gestion globale de lhôtel incluant laccueil les opérations quotidiennes et la supervision du personnel ;
Planifier et gérer le budget optimiser les coûts et veiller à la rentabilité de létablissement ;
Superviser les équipes (réception restauration entretien service client) et assurer leur développement professionnel ;
Garantir la satisfaction de la clientèle traiter les commentaires et résoudre les situations problématiques rapidement et efficacement en français et en anglais ;
Collaborer avec les fournisseurs et partenaires pour assurer un approvisionnement et un service de qualité ;
Mettre en œuvre et suivre les normes et procédures internes incluant la conformité aux règlements et aux standards de lindustrie ;
Participer au recrutement et à la formation du personnel tout en favorisant un environnement de travail motivant et positif ;
Analyser les performances opérationnelles et produire des rapports réguliers à la direction ou au propriétaire de lhôtel ;
Profil recherché :
Expérience confirmée dans un poste de direction hôtelière ou gestion détablissement similaire ;
Bilinguisme français/anglais indispensable pour interagir avec la clientèle anglophone ;
Leadership sens de lorganisation et excellente capacité à gérer une équipe ;
Excellentes compétences en communication et orientation client ;
Capacité à prendre des décisions rapidement et à gérer les situations imprévues ;
Maîtrise des outils de gestion hôtelière et informatiques de base ;
Faites appel à nous pour trouver votre prochain défi !
Nous vous aidons à identifier et décrocher les meilleurs postes correspondant à vos compétences et ambitions ;
Profitez de notre réseau dopportunités dans lhôtellerie et de notre expertise pour vous positionner là où vous pourrez faire la différence ;
Venez nous rencontrer nous pourrons vous accompagner et trouver avec vous le poste qui vous convient parfaitement ;
Si vous êtes un(e) leader passionné(e) par lhôtellerie bilingue et prêt(e) à relever de nouveaux défis nous voulons vous rencontrer !
Vous avez une solide expérience en gestion hôtelière êtes parfaitement bilingue (français/anglais) et le leadership est votre force Vous cherchez un poste où vous pouvez mettre vos compétences au service de la satisfaction client de la qualité du service et du développement de votre équipe Ce rôle...
Vous avez une solide expérience en gestion hôtelière êtes parfaitement bilingue (français/anglais) et le leadership est votre force Vous cherchez un poste où vous pouvez mettre vos compétences au service de la satisfaction client de la qualité du service et du développement de votre équipe Ce rôle est fait pour vous !
Confortable avec ces responsabilités :
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Planifier et gérer le budget optimiser les coûts et veiller à la rentabilité de létablissement ;
Superviser les équipes (réception restauration entretien service client) et assurer leur développement professionnel ;
Garantir la satisfaction de la clientèle traiter les commentaires et résoudre les situations problématiques rapidement et efficacement en français et en anglais ;
Collaborer avec les fournisseurs et partenaires pour assurer un approvisionnement et un service de qualité ;
Mettre en œuvre et suivre les normes et procédures internes incluant la conformité aux règlements et aux standards de lindustrie ;
Participer au recrutement et à la formation du personnel tout en favorisant un environnement de travail motivant et positif ;
Analyser les performances opérationnelles et produire des rapports réguliers à la direction ou au propriétaire de lhôtel ;
Profil recherché :
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Excellentes compétences en communication et orientation client ;
Capacité à prendre des décisions rapidement et à gérer les situations imprévues ;
Maîtrise des outils de gestion hôtelière et informatiques de base ;
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