- Superviser les opérations quotidiennes : Assurer le bon déroulement des services en salle et des banquets en veillant à la qualité du service au respect des horaires et à la satisfaction de la clientèle.
- Encadrer et former le personnel : Gérer léquipe de serveurs et de personnel en banquet et restauration assigner les tâches offrir du coaching sur le terrain et intégrer les nouvelles recrues selon les standards de létablissement.
- Coordonner les événements spéciaux : Collaborer avec les équipes de cuisine de vente et de logistique pour garantir la réussite des banquets mariages conférences ou autres événements.
- Supervision de la restauration : Veille à lexcellence du service en salle en garantissant des moments inoubliables à nos invités.
- Assurer le respect des normes : Appliquer les règles dhygiène de santé et sécurité au travail et sassurer que les procédures internes sont respectées par toute léquipe.
Qualifications :
- Compétences en gestion déquipe : Former et motiver le personnel tout en assurant une répartition efficace des tâches.
- Excellence en service à la clientèle : Garantir la satisfaction des clients et offrir des expériences mémorables en salle et lors des événements.
- Capacité dorganisation et de coordination : Planifier les opérations quotidiennes et orchestrer les événements spéciaux avec plusieurs équipes.
- Expérience en supervision de la restauration : Expérience confirmée (2 ans minimum) en supervision de la restauration.
- Leadership opérationnel : Superviser les services en temps réel résoudre les imprévus rapidement et maintenir un haut niveau de qualité.
- Capacité linguistique : français et anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
Informations supplémentaires :
Informations complémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Superviser les opérations quotidiennes : Assurer le bon déroulement des services en salle et des banquets en veillant à la qualité du service au respect des horaires et à la satisfaction de la clientèle.Encadrer et former le personnel : Gérer léquipe de serveurs et de personnel en banquet et restaur...
- Superviser les opérations quotidiennes : Assurer le bon déroulement des services en salle et des banquets en veillant à la qualité du service au respect des horaires et à la satisfaction de la clientèle.
- Encadrer et former le personnel : Gérer léquipe de serveurs et de personnel en banquet et restauration assigner les tâches offrir du coaching sur le terrain et intégrer les nouvelles recrues selon les standards de létablissement.
- Coordonner les événements spéciaux : Collaborer avec les équipes de cuisine de vente et de logistique pour garantir la réussite des banquets mariages conférences ou autres événements.
- Supervision de la restauration : Veille à lexcellence du service en salle en garantissant des moments inoubliables à nos invités.
- Assurer le respect des normes : Appliquer les règles dhygiène de santé et sécurité au travail et sassurer que les procédures internes sont respectées par toute léquipe.
Qualifications :
- Compétences en gestion déquipe : Former et motiver le personnel tout en assurant une répartition efficace des tâches.
- Excellence en service à la clientèle : Garantir la satisfaction des clients et offrir des expériences mémorables en salle et lors des événements.
- Capacité dorganisation et de coordination : Planifier les opérations quotidiennes et orchestrer les événements spéciaux avec plusieurs équipes.
- Expérience en supervision de la restauration : Expérience confirmée (2 ans minimum) en supervision de la restauration.
- Leadership opérationnel : Superviser les services en temps réel résoudre les imprévus rapidement et maintenir un haut niveau de qualité.
- Capacité linguistique : français et anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
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Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
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