Analista de Reservas e Distribuição (Ibis BH Savassi)
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Job Location:
Belo Horizonte - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Objetivo:
Responsável por refletir nos canais de distribuição as estratégias definidas para o hotel otimizando a sua visibilidade e consequentemente contribuindo para o aumento da receita da(s) unidade(s) que é responsável. Colocar o cliente no coração de tudo o que for realizado a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.
Atribuições e Responsabilidades:
Responsável pela implantação de projetos e sistemas da plataforma de distribuição dos hotéis garantindo visibilidade nos canais e correta apresentação das tarifas e conteúdos.
Atua na criação atualização e gestão de ofertas em parceria com Marketing Vendas e RM além de administrar a disponibilidade e acompanhar a performance das tarifas sugerindo ajustes conforme necessário.
Realiza e gerencia reservas individuais e de grupos incluindo atendimento ao cliente negociação tarifária dentro dos parâmetros estabelecidos e alimentação dos sistemas com dados da Central de Reservas e eventos.
Controla o pagamento de comissões a agências e OTAs internacionais acompanha a concorrência nos canais de venda e posiciona os hotéis estrategicamente.
Contribui com treinamentos internos para melhorar a integração entre equipes compartilha preferências dos hóspedes visando a personalização do atendimento e assegura o cumprimento dos procedimentos operacionais.
Participa ativamente da cultura organizacional segue práticas sustentáveis e atua em mais de uma unidade quando necessário.
Qualifications :
Mínimas:
- Cursando Superior em Hotelaria Turismo Comunicação Marketing ou Compatível;
- Conhecimento dos Sistemas de Distribuição Accor e mercado Pacote Office (Excel Word Power Point Internet e Outlook);
- Conhecimento dos Processos Operacionais Hoteleiros (Front Back Reservas);
- Inglês intermediário;
- Experiência na área.
Desejáveis:
- Superior Completo em Hotelaria Turismo Comunicação Marketing ou Compatível;
- Conhecimento e Vivência nas Marcas Accor;
- Espanhol intermediário.
Informações adicionais :
Escala:
- 5x2;
Horário
- 08:00 - 18:00 (segunda - quinta-feira);
- 08:00 - 17:00 (sexta-feira).
Benefícios:
- Ticket Alimentação;
- Vale Transporte conforme política;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
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