Coordinatrice Room Service

Relevant du Directeur du Directeur Room Service les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
 

• Maitrise de toutes les tâches relatives au Room Service ;
• Reporte directement au Directeur du Room Service sur le déroulement des opérations au niveau du service ;
• Assiste le déroulement de toutes les tâches administratives du service ;
• Assure la propreté et lorganisation du back office avec laide du service Housekeeping ;
• Assurer la disponibilité de tous les équipements nécessaires au fonctionnement quotidien des opérations au niveau du service ;
• Maitriser tous les standards et procédures Fairmont ;
• Assurer un bon relationnel avec les différents services pour toute tâche ou suivi administratif ;
• Assurer la gestion des commandes clients et le suivi de la réalisation sur le terrain ;
• Autres tâches telles quassignées.

Qualifications :

• Expérience préalable dans un poste de restauration ;
• Maîtrise du français et de langlais ;
• La connaissance des applications Microsoft Windows est privilégiée ;
• Excellentes compétences de communication et dorganisation ;
• Excellentes compétences interpersonnelles et  compétences en  résolution de problèmes ;
• Particulièrement responsable et fiable ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois à tout moment.

Informations supplémentaires :

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans lhôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. Cest pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord dans les Caraïbes en Europe en Afrique au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique ainsi que les meilleures possibilités de formation dévolution de carrière de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires haut-lieux prestigieux tels que The Savoy à Londres The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect dintégrité de travail déquipe et dautonomie ; nous respectons les normes déthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time