Jovem Aprendiz Helpdesk
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Job Location:
Rio de Janeiro - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Buscamos um(a) Jovem Aprendiz para apoiar o time de Helpdesk da Doctoralia! A pessoa selecionada será responsável por auxiliar no atendimento interno aos colaboradores realizando suporte técnico de primeiro nível (remoto e presencial) e acompanhando a manutenção e configuração de equipamentos.
O que você vai aprender:
Atendimento de suporte técnico e registro de chamados;
Diagnóstico e resolução de problemas simples em hardware e software;
Instalação e configuração de computadores e periféricos;
Boas práticas de atendimento documentação e suporte remoto.
Se você gosta de ajudar pessoas tem interesse em tecnologia e quer aprender na prática como funciona o suporte de TI essa vaga é pra você!
Qualifications :
Vontade de aprender e curiosidade por tecnologia;
Boa comunicação e escuta ativa com empatia no atendimento aos colegas;
Perfil mão na massa organizado e colaborativo;
Conhecimentos básicos de informática redes e sistemas;
Estar cursando o Ensino Médio ou Ensino Superior;
Ter de 14 a 24 anos.
Informações adicionais :
Jornada de trabalho é de segunda à sexta no período da manhã;
Auxílio Home Office;
Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood;
Assistência Médica Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
Auxílio Creche;
StarBem para saúde mental e bem-estar;
App iFeel para apoio emocional;
Wellhub para você e mais 3 dependentes!
Plano Pet estendendo o cuidado também para o seu animalzinho;
Day Off de Aniversário e aniversário de empresa para que comemore do jeito que preferir;
Clube de Parcerias com convênios e descontos com instituições de ensino como faculdades e idiomas;
Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito tem 2 dias. Casou 7 dias de descanso! O bebê chegou Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;
Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.
Modelo de trabalho:
Modelo híbrido (RJ): Você que mora no RJ e região metropolitana trabalhará 02 dias em nosso escritório no Santo Cristo/RJ e de casa (a combinar com sua liderança).
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Key Skills
- Computer Hardware
- Mac Os
- Active Directory
- VMware
- ConnectWise
- HP Service Manager
- Microsoft Windows Server
- Mobile Devices
- Windows
- Help Desk
- Operating Systems
- Remedy
About Company
Join MioDottore, the leading digital platform that is revolutionizing healthcare in Italy! Our mission? To make the healthcare experience more human and digital, improving the lives of both doctors and patients.
