Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nellufficio relazioni clienti in unottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.
La figura si occuperà di attività amministrative e di contatto diretto con il cliente offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali.
Mansioni:
- Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure ordini e documentazione
- Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
- Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dellagenda interna
- Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
- Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Word Excel posta elettronica)
- Precisione ordine e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì fascia 09:00 18:00 con unora di pausa
- Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
- Buoni pasto giornalieri.
Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nellufficio relazioni clienti in unottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.La figura si occuperà di attività amministrative e di con...
Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nellufficio relazioni clienti in unottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.
La figura si occuperà di attività amministrative e di contatto diretto con il cliente offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali.
Mansioni:
- Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure ordini e documentazione
- Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
- Organizzazione autonoma delle attività assegnate e aggiornamento dellagenda interna
- Monitoraggio delle richieste e supporto alle attività di back office
- Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Word Excel posta elettronica)
- Precisione ordine e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì fascia 09:00 18:00 con unora di pausa
- Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
- Buoni pasto giornalieri.
View more
View less