Analista de Desenvolvimento e Suporte Técnico Híbrido em Porto Alegre
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Job Location:
Porto Alegre - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
15 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
O que vamos construir juntos
Buscamos uma pessoa para atuar com desenvolvimento suporte técnico e homologação de soluções voltadas a meios de pagamento (POS SmartPOS mPOS PINpad TEF entre outros). Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico de nível avançado realizar análises de logs e garantir a qualidade e performance das aplicações durante todo o ciclo de integração e certificação.
Responsibilities
Responsabilidades e Atribuições
- Elaborar revisar e atualizar especificações técnicas de hardware e software voltados a meios de pagamento (POS SmartPOS mPOS PINpad entre outros);
- Criar controlar e versionar manuais técnicos para configuração de aplicativos e processos;
- Prestar suporte técnico nível 3 ao público interno e externo;
- Realizar suporte técnico a parceiros Vero com base no protocolo ISO 8583 e APIs;
- Diagnosticar e corrigir falhas em aplicativos integrados interpretando logs e relatórios técnicos;
- Analisar logs para identificar erros relacionados a negativas de transações;
- Apoiar desenvolvedores externos nas integrações com soluções de captura (POS TEF Totem E-commerce);
- Elaborar e analisar especificações técnicas para TEF e POS baseadas no protocolo ISO 8583;
- Gerenciar a integração e atualização de aplicativos na Vero Store;
- Participar de reuniões técnicas para definição e evolução das soluções;
- Avaliar o desempenho e a performance das aplicações em ambiente produtivo;
- Interpretar logs e relatórios técnicos de terminais POS SmartPOS e mPOS;
- Acompanhar a operação dos SIM cards utilizados nos terminais POS da Vero.
Prerequisites
Obrigatórios:
- Experiência com suporte técnico de nível 2 ou 3;
- Conhecimento em meios de pagamento (POS TEF mPOS SmartPOS PINpad);
- Entendimento de protocolos ISO 8583 e integrações via API;
- Capacidade de leitura e interpretação de logs e relatórios técnicos;
- Boa comunicação e raciocínio lógico para resolução de problemas.
Desejáveis:
- Experiência com integrações de sistemas de pagamento;
- Conhecimento em linguagens como Java C ou C#;
- Vivência com ambiente de homologação e certificação de soluções de captura.
Experiences
Por aqui você terá:
- Remuneração compatível com o mercado;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Subsídio para o home-office;
- Seguro de Vida;
- Horário flexível;
- Dresscode: seja você;
- TotalPass: cuidado com a sua Saúde física e mental).
A DB
Somos uma software house que constrói entregas sob medida. Há 30 anos trabalhamos com foco nas pessoas guiados por nossos valores crescendo lado a lado com nossos colaboradores. Nosso lema é fazer a coisa certa do jeito certo através do design e do build.
Nos últimos anos iniciamos uma caminhada em direção a diversidade e a inclusão e após o lançamento do nosso Marco Ético temos agora um norteador dos princípios que irão trilhar a nossa trajetória.
Estamos orgulhosos de promover um ambiente de trabalho livre de discriminação. Acreditamos que a diversidade de experiências perspectivas e histórico transforma nosso ambiente de trabalho. Estamos empenhados a construir esse legado com a sua parceria!
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Da garagem de casa para o mundo: assim começa a história da DB. Nascemos com desejo de mudança, nosso propósito é ser uma empresa de tecnologia centrada nas pessoas, com colaboração, inclusão e diversidade. Em 1993, iniciamos como consultores de um dos grandes bancos de dados da época ... View more
