Encarregado Clique Retire
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Job Location:
Ribeirão das Neves - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre a vaga:
- O Encarregado Clique Retire será responsável por coordenar e supervisionar as operações do serviço de retirada de produtos garantindo a eficiência organização e satisfação dos clientes.
- Atuar como ponto de contato entre a equipe operacional e a gerência assegurando o cumprimento dos processos e metas estabelecidas.
Principais atribuições:
- Gerenciar a equipe responsável pelo atendimento e entrega dos pedidos no sistema Clique Retire.
- Organizar o fluxo de retirada de produtos garantindo agilidade e precisão nas entregas.
- Monitorar o estoque e a reposição dos produtos destinados ao serviço Clique Retire.
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente solucionando dúvidas e eventuais problemas.
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores relacionados ao serviço.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em liderança de equipes preferencialmente em operações de varejo ou logística.
- Conhecimento em processos de retirada de produtos e atendimento ao cliente.
- Habilidade para organização e gestão de equipes.
- Boa comunicação e capacidade de resolução de conflitos.
- Disponibilidade para atuar em horários flexíveis conforme demanda.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência com sistemas de gestão de pedidos e estoque.
- Conhecimento em ferramentas digitais e plataformas de e-commerce.
- Formação em Administração Logística ou áreas correlatas.
- Capacitação em liderança e desenvolvimento de equipes.
