Garçom

Sobre a vaga:

O garçom deverá realizar atendimento aos clientes fazer captação depedidos identificar melhorias realizar o acompanhamento e o fechamento davenda. Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado bem como dosutensílios utilizados.

Requisitos:

• Ensino fundamental completo;

• Conhecimento com relação ao atendimento ao cliente;
• Boa comunicação e habilidade para lidar com o público;

• Agilidade e habilidade manual para levar e recolher os produtos do cliente de forma eficiente;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Atender com excelência dentro dos padrões definidos pela empresa;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado bem como os utensílios utilizados (balança computador etc);
• Atender clientes no balcão pesando e registrando na comanda os produtos;
• Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido e /ou cardápio oferecido;
• Registrar produtos no computador e repassar comanda para cliente;

• Acompanhar exposição e reabastecer as comidas nas rampas para cliente;
• Cumprimentar o cliente pesar o prato de comida e perguntar se o cliente vai tomar alguma bebida;
• Atender os clientes nas mesas oferecer bebidas e registrar na comanda;
• Organizar os talheres pratos e deixa-los á vista para cliente servir a comida;
• Anotar os pedidos dos clientes e passar para responsável fazer caso não tenha pronto na rampa;
• Recolher pratos talheres e copos nas mesas após finalização alimentação do cliente;
• Colocar placas de ofertas nos produtos da lanchonete;
• Manter a boa apresentação de higiene pessoal ambiente limpo e organizado;
• Cuidar da sua aparência pessoal seguindo o padrão de uniforme e EPIs;
• Anotar reclamações apresentadas pelos clientes em relação a preço produto atendimento entrega e prazo e repassar para o Encarregado do setor;
• Cumprir as normas e procedimentos da empresa respondendo pela qualidade confiabilidade desempenho dos serviços;
• Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos e de qualidade segurança higiene saúde e preservação ambiental.

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano de odontológico;
• Prêmio assiduidade ou cesta;
• Premiação por metas alcançadas;
• Desconto com escolas de ensino à distancia farmácias e outros parceiros;
• Desconto em compras;
• Vale transporte;
• Lanche na empresa.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 6 X 1