Gerente Marketing

BradesCard México

Job Location:

San Pedro Tlaquepaque - Mexico

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Propósito del puesto

Diseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito asegurando alineación con KPIs de negocio claridad operativa y una experiencia de cliente cálida empática y diferenciadora (companion).

Objetivos estratégicos

Aumentar activación de tarjetas
- Optimizar mensajes microcopy y flujos de tramitación digital desde la captación hasta la activación de la tarjeta.
- Asegurar que la comunicación sea clara funcional y libre de fricciones.
Posicionar emocionalmente la marca Bradescard
- Desarrollar creatividad emocional storytelling y diferenciación.
- Supervisar tono y narrativa en medios digitales y campañas de performance.
Proteger la marca (CX)
- Refinar mensajes en todos los puntos de contacto de los clientes.
- Minimizar aclaraciones y elevar la calidez percibida en la experiencia de usuario.

Responsabilidades clave

Iterar y aprobar mensajes y comunicación en general para campañas de email SMS push y WhatsApp asegurando tono humano y claridad operativa.
Supervisar la comunicación en campañas de performance branding y retargeting.
Desarrollar storytelling y creatividad emocional alineada al posicionamiento de marca.
Estimar presupuestos de medios para campañas de tramitación online en coordinación con otras áreas.
Implementar trazabilidad entre objetivos KPIs de negocio y KPIs de medio con entregables listos para comité.
Validar que cada mensaje contribuya a la activación de tarjetas posicionamiento o protección de marca.

Propósito del puestoDiseñar y refinar la comunicación estratégica de campañas orientadas a la colocación y activación de tarjetas de crédito asegurando alineación con KPIs de negocio claridad operativa y una experiencia de cliente cálida empática y diferenciadora (companion).Objetivos estratégicosAu...