Technicien informatique Niveau 2 Ouest Canadien

Technicien Informatique - Niveau 2

* This role requires a strong knowledge of the French language.

Devenez la face cachée du succès!

Solulan fondée en 1999 est une firme dexperts-consultants en informatique spécialisée dans lintégration et lentretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux nous sommes fières de contribuer au succès de centaines dentreprises. Étant en pleine croissance nous recherchons un Technicien(ne) informatique niveau 2 dans louest Canadien pour se joindre à léquipe et contribuer à notre mission.

Profil Recherché :

• Être actuellement à Vancouver Edmonton ou Calgary.
• AEC ou DEC en informatique et 3 ans dexpérience pertinente;
  
• Connaissance avancée des environnements Windows;
  
• Bonne connaissance dActive directory et de virtualisation Hyper-V VmWare;
  
• Bonne connaissance des consoles dadministrations cloud Microsoft 365 et Azure
  
• Souci de la qualité du service à la clientèle;
  
• Forte capacité dadaptation et dapprentissage;
  
• Sens de lorganisation et des priorités.
  
• Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
  
• Bilinguisme Français/Anglais (Obligatoire)
  

Vos Responsabilités en tant que technicien Niveau 2:

• Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés;
  
• Effectuer des interventions sur le site des clients à loccasion;
  
• Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes;
  
• Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs;
  
• Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données;
  
• Installer configurer et administrer des applications;
  
• Effectuer lescalade des incidents non-résolus au niveau supérieur;
  
• Faire le suivi de lavancement des requêtes auprès des clients;
  
• Participer à divers projets;
  
• Documenter les interventions et mettre à jour linformation dans nos systèmes.
  

Pourquoi travailler pour nous

• Beaucoup dopportunités dapprentissage dévolution et de promotion.
  
• Travailler avec les meilleurs outils technologiques
  
• Possibilité de faire du télétravail
  
• Salaire concurrentiel
  
• Bénéficiez dassurances et REER
  
• Flexibilité dhoraire
  
• Congés mobiles
  

Lopportunité vous intéresse Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!