Administrateur(rice) systèmes et réseaux FH

Position Description:

Nos équipes basées à Nantes ont en charge lhébergement des solutions Retail Suite pour nos clients de la grande distribution depuis la gestion du data center des hyperviseurs et du réseau jusquà la maintenance en condition opérationnelle des middleware (serveurs dapplication bases de données )

Stack technique / Environnement projet : Juniper Palo Alto JIRA GCP Firewall VPN Switching

Your future duties and responsibilities:

Vous avez comme principales missions de :

- Piloter la gestion des incidents et problèmes sur lensemble du périmètre réseau.
- Revue et priorisation des incidents en fonction des impacts métiers.
- Animation de la résolution des incidents complexes avec PO et managers.
- Traitement des incidents via les différents canaux (Google Chat Jira).
- Assurer des permanences (matin ou après-midi) pour la gestion des incidents.
- Reporting vers PO et management rédaction de comptes rendus.
- Analyse des tickets pour identifier tendances et récurrences.


En rejoignant CGI vous bénéficiez notamment dune offre complète de formations (techniques métiers développement personnel) de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusquà 3 jours de télétravail par semaine) dune politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés RTT congés ancienneté et enfant malade) et dun package davantages intéressant (régime dachats dactions participation CSE...).

Required qualifications to be successful in this role:

De formation BAC5 spécialisée en informatique vous justifiez dune première expérience de 5 ans au sein dune équipe client ou projet dans lanalyse la spécification la mise en œuvre ou lexploitation de solutions réseaux & sécurité.

Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes :
- Gestion dincidents et problèmes (N2/N3)
- Connaissance des technologies réseau : Juniper Palo Alto protocoles BGP/OSPF
- Maîtrise des outils : Jira Oasis
- Capacité à travailler en équipe et en binôme
- Rédaction et reporting

Vous êtes ou vous avez :
- Une bonne communication (écrite et orale)
- Le sens du service
- La capacité à travailler en équipe
- Anglais (B2)

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap à lévolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT. Notre engagement en faveur de la diversité et de linclusion a été reconnu par lobtention du label recrutement inclusif décerné par Job in Live acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci daccessibilité et de clarté le point médian nest pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

#LI-CC10

Skills:

• Network Administration
• System Administration

What you can expect from us:

Ensemble en tant que propriétaires mettons notre savoir-faire à lœuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans lactionnariat le travail déquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. Cest pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à lorientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées saisir de nouvelles opportunités et bénéficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.