Intern Customer Support
Share
Job Location:
Utrecht - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
28-10-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vind je het leuk om klanten écht te helpen én tegelijk te onderzoeken hoe hun tevredenheid verder verhoogd kan worden Ben jij servicegericht analytisch ingesteld en altijd op zoek naar manieren om processen te verbeteren Dan is deze Internship binnen ons Customer Support team iets voor jou!
Wat ga je doen
Tijdens deze stage maak je volledig deel uit van het Customer Support team. Je leert hoe wij onze klanten dagelijks ondersteunen beantwoordt vragen via verschillende kanalen en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Tegelijkertijd werk je aan een eigen project gericht op het verbeteren van de klanttevredenheid.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Meewerken in het dagelijks klantcontact.
- Ondersteunen bij het afhandelen van klantvragen en het signaleren van verbeterpunten.
- Analyseren van klantfeedback reviews en supportdata.
- Meedenken over procesverbeteringen en de optimalisatie van onze service.
- Uitvoeren van een onderzoek of mini-project over hoe we de klanttevredenheid structureel kunnen verhogen.
- Presenteren van jouw bevindingen en aanbevelingen aan het team.
Wie ben jij
- Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van Communicatie Marketing Bedrijfskunde Hospitality Office Support Allround Assistant of een vergelijkbare studie.
- Je bent klantgericht enthousiast en communicatief sterk.
- Je kunt goed luisteren doorvragen en hebt oog voor detail.
- Je bent analytisch en vindt het leuk om mee te denken over verbeteringen.
- Je bent beschikbaar voor een meewerkstage van minimaal 4 tot 5 maanden.
Wat bieden wij jou
- Een meewerkstage waarin je écht onderdeel bent van het team.
- Ruimte om initiatief te nemen en verbeterideeën in de praktijk te brengen.
- Begeleiding van ervaren collegas binnen Customer Support.
- Een uitdagende opdracht gericht op het verhogen van klanttevredenheid.
- Een gezellige werksfeer met een team dat altijd klaarstaat om je te helpen.
Enthousiast over deze functie
Ben jij de Intern die wij zoeken Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Heb je vragen over de stage en de mogelijkheden Neem dan contact op met Tanja Rammers via
Recruitmentbureaus en zelfstandige recruiters:
We hebben het geluk dat er veel kwalitatieve sollicitanten op onze vacatures reageren. Zo niet dan zetten we onze eigen search op. Mochten we er echt niet uitkomen dan hebben we een preferred supplier. We vragen je daarom ook vriendelijk of je ons niet wilt bellen met de vraag of jullie ons hierbij kunnen helpen
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Key Skills
- Design Engineering
- Baan
- Customer Service
- Fund Management
- ABAP
- Elevator
About Company
Colliers is a leading commercial real estate services company, providing a full range of services to real estate occupiers, developers and investors on a local, national and international basis. Services include brokerage sales and leasing (landlord and tenant representation), real es ... View more
