Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket) nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que apprenti(e) assistant(e) Consultant Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels mails)
- Gestion quotidienne dun portefeuille de clients :
- Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de lintégration des commandes par EDI les commandes spéciales les livraisons la gestion des urgences et initier lamélioration continue des process.
- Gérer et surveiller les commandes des clients les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans dactions.
- Prendre en charge les réclamations clients initier lamélioration des processus (automatisation/prix).
- Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire.
Qualifications :
Votre profil nous intéresse si :
Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac3 à Bac5 techniques de commercialisation commerce international supply chain logistique
Vous êtes à la recherche dun apprentissage de 1 ou 2 ans (disponibilité immédiate ou janvier 2026) - Rythme souhaité 3 jours entreprise / 2 jours école (fournir le calendrier)
Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein dune équipe dans un environnement multiculturel.
Vous travaillez de manière proactive vous avez le souci du détail et vous avez un profil analytique.
Maîtrise de SAP du progiciel MS Office et dExcel.
Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations supplémentaires :
Restaurant dentreprise (repas de 3 à 7 euros à votre charge).
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.
Des projets passionnants et novateurs. Possibilité de télétravail restaurant dentreprise un CSE proposant de nombreux avantages.
Campus pour contribuer au bien-être professionnel : permanence dostéopathe livraison de paniers de légumes bio espaces verts salle de sport
Proximité de nombreuses lignes de métro : 4 13 14 et RER B C et D plusieurs lignes de bus garage à vélo.
Lieu de lalternance au siège social de Bosch : 32 Av. Michelet 93400 Saint-Ouen-sur-Seine France.
Vous recherchez une entreprise dynamique avec une bonne communauté détudiants afin de réaliser votre alternance Travaillez avec nous pour un avenir intelligent ! Work #likeabosch
A loccasion du #CES2021 Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur lensemble de ses 400 sites dans le monde #Bosch se fixe un nouvel objectif en tablant sur une réduction de 15 % des émissions sur le scope 3 à lhorizon 2030 Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat #agirpourleclimat
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket) nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que apprenti(e) assistant(e) Consultant Logistique Service Client.Vous travaillerez sur les missions suivantes :Entretenir la relation avec les clients (appels mail...
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket) nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que apprenti(e) assistant(e) Consultant Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels mails)
- Gestion quotidienne dun portefeuille de clients :
- Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de lintégration des commandes par EDI les commandes spéciales les livraisons la gestion des urgences et initier lamélioration continue des process.
- Gérer et surveiller les commandes des clients les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans dactions.
- Prendre en charge les réclamations clients initier lamélioration des processus (automatisation/prix).
- Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire.
Qualifications :
Votre profil nous intéresse si :
Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac3 à Bac5 techniques de commercialisation commerce international supply chain logistique
Vous êtes à la recherche dun apprentissage de 1 ou 2 ans (disponibilité immédiate ou janvier 2026) - Rythme souhaité 3 jours entreprise / 2 jours école (fournir le calendrier)
Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein dune équipe dans un environnement multiculturel.
Vous travaillez de manière proactive vous avez le souci du détail et vous avez un profil analytique.
Maîtrise de SAP du progiciel MS Office et dExcel.
Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations supplémentaires :
Restaurant dentreprise (repas de 3 à 7 euros à votre charge).
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.
Des projets passionnants et novateurs. Possibilité de télétravail restaurant dentreprise un CSE proposant de nombreux avantages.
Campus pour contribuer au bien-être professionnel : permanence dostéopathe livraison de paniers de légumes bio espaces verts salle de sport
Proximité de nombreuses lignes de métro : 4 13 14 et RER B C et D plusieurs lignes de bus garage à vélo.
Lieu de lalternance au siège social de Bosch : 32 Av. Michelet 93400 Saint-Ouen-sur-Seine France.
Vous recherchez une entreprise dynamique avec une bonne communauté détudiants afin de réaliser votre alternance Travaillez avec nous pour un avenir intelligent ! Work #likeabosch
A loccasion du #CES2021 Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur lensemble de ses 400 sites dans le monde #Bosch se fixe un nouvel objectif en tablant sur une réduction de 15 % des émissions sur le scope 3 à lhorizon 2030 Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat #agirpourleclimat
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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