O que buscamos:
Profissional que atue com Analista de Sustentação Java/Python Sênior N1/N2 (Remoto)
Responsabilidades:
Monitorar sistemas e integrações garantindo o funcionamento adequado dos fluxos transacionais;
Investigar e solucionar incidentes técnicos realizando análise de causa raiz (troubleshooting);
Conduzir reuniões técnicas com clientes internacionais em inglês;
Criar e manter dashboards de monitoramento e alertas de performance e segurança usando ferramentas como Datadog Dynatrace Grafana ou Zabbix;
Realizar consultas SQL e análise de logs para identificar falhas e gargalos;
Dar suporte a integrações entre sistemas e APIs (REST e SOAP) garantindo estabilidade e qualidade;
Colaborar com times de desenvolvimento segurança e infraestrutura para resolver problemas e propor melhorias;
Registrar acompanhar e fechar chamados técnicos nas plataformas ServiceNow Jira ou Zendesk com foco em cumprimento de SLAs;
Participar de cerimônias ágeis (como dailies e plannings) contribuindo com priorização de demandas;
Garantir a segurança das aplicações e dados seguindo as políticas internas de compliance.
Requisitos e qualificações:
Conhecimentos sólidos em lógica de programação;
Experiência com linguagens: Java e Python (leitura de código troubleshooting scripts de apoio);
Conhecimento em SQL para consultas análise de logs e troubleshooting;
Familiaridade com bancos relacionais (ex: PostgreSQL MySQL) e desejável conhecimento em NoSQL (ex: MongoDB);
Entendimento de arquitetura orientada a serviços (SOA);
Experiência com APIs REST e SOAP;
Conhecimento em integrações entre sistemas e troubleshooting de fluxos transacionais.;
Experiência com pelo algumas das seguintes ferramentas: o Datadog o Dynatrace o Grafana o Zabbix;
Capacidade de criar dashboards configurar alertas e interpretar métricas de performance e segurança;
Vivência com plataformas como: o ServiceNow o Jira o Zendesk;
Capacidade de registrar acompanhar e resolver chamados técnicos com foco em SLA e qualidade;
Inglês avançado: capacidade de conduzir reuniões técnicas com clientes internacionais;
Disponibilidade para atuar em escala 12 x 36 das 19h às 07h am.
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
Tenha coragem para se desafiar e ir além abraçando novas oportunidades de crescimento;
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
Tenha habilidades de resolução de problemas;
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
Required Experience:
Senior IC
We see opportunity in technology. In domains such as cloud, AI, mainframe modernisation, DLT and IoT, we blend established practice with new thinking to help our clients stay ahead.