Executivo(a) de AtendimentoContas Propeg RJ

Presta atendimento aos clientes através da representação das necessidades dos mesmos junto à agência prospecção de novos trabalhos no cliente realização de cadastro dos trabalhos em sistema demandando a execução dos demais setores da agência elaboração de briefings das campanhas definição e acompanhamento dos prazos de saída e execução dos trabalhos nos demais setores e revisão e avaliação dos materiais produzidos. Compila os trabalhos elaborados por todos os setores e elabora e apresenta os materiais e campanhas para os clientes tendo em vista atender as necessidade de comunicação dos mesmos.

Fornece suporte na elaboração dos briefings elaborados para as demais áreas envolvidas através da realização de reuniões e interface junto aos mesmos a fim de receber e entender demandas de comunicação dos clientes.

Realiza o cadastro e pedidos dos trabalhos em sistema e realiza interface com outras áreas a fim de mantê-las informadas sobre a necessidade de elaboração de campanhas.

Elabora pedidos de orçamentos para a produção das campanhas via sistema específico tendo em vista a alocação eficiente dos recursos disponíveis para execução das atividades nas áreas responsáveis.

Realiza interface com as demais áreas envolvidas nas campanhas através de reuniões de trabalho e-mail e telefone tendo em vista acompanhar a produção dos jobs demandados e atender os prazos acordados com os clientes.

Acompanha e controla os prazos para saída e execução dos trabalhos nas demais áreas envolvidas na campanha através de contatos por e-mail e telefone tendo em vista cumprir com os prazos acordados.

Compila todas as entregas das demais áreas envolvidas através de sistema específico tendo em vista aprovar materiais desenvolvidos de acordo com as necessidades do cliente.

Presta suporte na avaliação dos trabalhos desenvolvidos pela equipe e demais áreas através da revisão dos materiais criados a fim de gerar resultados de excelência e propiciar a superação de expectativas dos clientes.

Envia materiais de campanha produzidos para os clientes através de e-mail e softwares específicos tendo em vista a aprovação das entregas.

Efetua o envio e recolhimento de Autorização de Produção através de sistema específico a fim de buscar aprovação dos clientes para faturamento das campanhas.

Apresenta e aprova campanhas e trabalhos para os clientes através de reuniões tendo em vista a aprovação dos materiais produzidos.

Elabora atas de reuniões a partir da consolidação das informações expostas em reunião a fim de fornecer informações fidedignas acerca das discussões e atividades executadas pela área.

Presta suporte na prospecção de novos negócios com base no conhecimento das necessidades do cliente tendo em vista atrair novas oportunidades para a agência.

Superior Completo em Publicidade e Propaganda Comunicação e Marketing Administração e afins

Experiência em agência de publicidade

Conhecimento técnico em:

Administração Mercadológica

Análise de Indicadores de Desempenho

Aplicativos do Microsoft Office (Word Excel e PowerPoint etc.)

Gestão da Marca

Gestão de Pessoas

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Liderança de Equipe

Negociação

Normas Políticas e Procedimentos Administrativos da empresa

Pesquisa de Mercado

Técnicas de Atendimento

Benefícios:

Alelo alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Assistência Médica e Odontológica SulAmérica.

Seguro de Vida.

Plano PAE Plano de Apoio Educacional

Day off - folga aniversário

Wellhub