Agente Receptivo(a)

Recife - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Principais atribuições:

Coletar o relatório de reservas diariamente constando o nome dos clientes e horários de chegada dos voos planejando a ida ao aeroporto e receptivo dos clientes.

Verificar os horários de chegada na área de desembarque para verificar status do voo para recepção dos clientes;

Receber os clientes na área de desembarque com a identificação orientando e levando os mesmos até a van para encaminhá-los até a loja;

Receber os clientes no pátio de devolução da loja orientando os mesmos a participarem da pesquisa de satisfação;

Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo.

Técnicas de atendimento ao cliente e call center

Noções de CRM e registro de informações de clientes

Pacote Office básico

Requisitos desejáveis(diferencial):

Conhecimento em procedimentos internos e fluxos de operação

Comunicação Eficaz

Escuta Ativa

Required Experience:

Unclear Seniority

Principais atribuições:Coletar o relatório de reservas diariamente constando o nome dos clientes e horários de chegada dos voos planejando a ida ao aeroporto e receptivo dos clientes. Verificar os horários de chegada na área de desembarque para verificar status do voo para recepção dos clien...