Descrição da Vaga: Auxiliar de Suporte 1
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos;
- Diagnosticar e resolver problemas em computadores impressoras e periféricos;
- Atuar na identificação e correção de falhas em redes físicas e lógicas acionando suporte especializado quando necessário;
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes LAN WAN e WLAN;
- Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos com registro em sistema de controle;
- Atender e registrar chamados técnicos priorizando e documentando ações executadas;
- Auxiliar no controle de acessos a sites e-mails e outros recursos conforme diretrizes internas;
- Apoiar rotinas de infraestrutura e segurança da informação;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua e inovação tecnológica na área.
Requisitos e Qualificações:
- Curso técnico completo em Informática Redes ou áreas correlatas ou graduação em andamento em Tecnologia da Informação;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux) pacote Office e manutenção de computadores;
- Noções de redes e atendimento ao usuário (suporte técnico);
- Boa comunicação organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade responsabilidade e interesse em aprender continuamente.
Descrição da Vaga: Auxiliar de Suporte 1Responsabilidades:Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos;Diagnosticar e resolver problemas em computadores impressoras e periféricos;Atuar na identificação e correção de falhas em redes físicas e lógicas acionando suporte especializado q...
Descrição da Vaga: Auxiliar de Suporte 1
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos;
- Diagnosticar e resolver problemas em computadores impressoras e periféricos;
- Atuar na identificação e correção de falhas em redes físicas e lógicas acionando suporte especializado quando necessário;
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes LAN WAN e WLAN;
- Realizar instalação e configuração de softwares e equipamentos com registro em sistema de controle;
- Atender e registrar chamados técnicos priorizando e documentando ações executadas;
- Auxiliar no controle de acessos a sites e-mails e outros recursos conforme diretrizes internas;
- Apoiar rotinas de infraestrutura e segurança da informação;
- Participar de iniciativas de melhoria contínua e inovação tecnológica na área.
Requisitos e Qualificações:
- Curso técnico completo em Informática Redes ou áreas correlatas ou graduação em andamento em Tecnologia da Informação;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux) pacote Office e manutenção de computadores;
- Noções de redes e atendimento ao usuário (suporte técnico);
- Boa comunicação organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade responsabilidade e interesse em aprender continuamente.
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