Estamos em busca de um profissional para atuar com rotinas comerciais e administrativas na equipe de Renovação de Seguros através de contato ativo com associados via telefone.
PAPEIS E RESPONSABILIDADES:
- Realizar o processo de renovação de seguros por meio de contato ativo com os associados utilizando principalmente o canal telefônico;
- Realizar o acompanhamento das emissões e propostas transmitidas;
- Garantir a clareza das informações transmitidas assegurando que os associados compreendam os termos condições e benefícios dos seguros oferecidos;
- Registrar e acompanhar os atendimentos realizados mantendo a base de dados atualizada e organizada;
- Prestar apoio às rotinas administrativas da área incluindo organização de documentos atualização de planilhas controle de prazos e atendimento a demandas internas;
- Executar atividades operacionais correlatas à função contribuindo para o bom funcionamento dos processos e para o cumprimento dos objetivos da equipe;
- Atuar em conformidade com as políticas internas e normas de conduta inerentes à função;
- Zelar pela confidencialidade das informações e pela integridade dos dados tratados durante as atividades.
REQUISITOS TÉCNICOS E QUALIFICAÇÕES:
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência profissional em atendimento ao público.
DIFERENCIAIS:
- Conhecimento de seguros;
- Experiência em instituições financeiras.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
- Perfil comercial;
- Boa comunicação;
- Persuasão;
- Organização.
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more