Ce que nous vous proposons :
En rejoignant notre équipe au sein de la Direction dédiée à la croissance et à la relation clients vous pilotez le développement commercial et stratégique dun portefeuille de comptes tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous agissez en véritable chef dorchestre de la relation client en coordination avec les équipes internes (CSM projets finance juridique).
Missions :
- Développement commercial : Identifier et piloter les opportunités de croissance définir des plans daction spécifiques par compte et coordonner lactivité commerciale avec les équipes internes.
- Relation client et expertise : Proposer des solutions adaptées suivre les tendances du marché développer une relation de proximité et assurer le suivi financier des comptes.
- Suivi des contrats : Gérer les évolutions contractuelles la facturation les avoirs et assurer le suivi le renouvellement et la mise à jour des contrats.
Qualifications :
Ce que vous pouvez apporter :
- Idéalement de formation Bac5 et riche dune expérience avérée en gestion de comptes et relation client.
- Excellente capacité découte et de négociation sens commercial développé et relationnel fort.
- Capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients.
- Orientation résultats et goût du challenge.
- La connaissance des enjeux du secteur des paiements est un plus.
Informations supplémentaires :
Nous vous offrons :
- Un accompagnement personnalisé avec un mentor ( buddy ) pour faciliter votre intégration
- Un parcours de formation dynamique dès votre arrivée : monétique cybersécurité et plus encore
- Des locaux modernes et inspirants à limage de notre entreprise
- Des moments de convivialité avec des événements exclusifs comme des soirées en loge VIP lors de matchs de rugby et dautres surprises !
Notre processus de recrutement :
- Préqualification téléphonique pour faire votre connaissance
- Premier entretien technique
- Entretien de validation RH
- Selon le poste entretien avec votre N2.
Conformément à la règlementation en vigueur concernant les données à caractère personnel nous vous rappelons que vous disposez dun droit daccès de rectification et dopposition dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 modifiée. Pour exercer lun de ces droits vous pouvez vous adresser à :
Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales toutes candidatures.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Ce que nous vous proposons :En rejoignant notre équipe au sein de la Direction dédiée à la croissance et à la relation clients vous pilotez le développement commercial et stratégique dun portefeuille de comptes tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous agissez en véri...
Ce que nous vous proposons :
En rejoignant notre équipe au sein de la Direction dédiée à la croissance et à la relation clients vous pilotez le développement commercial et stratégique dun portefeuille de comptes tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous agissez en véritable chef dorchestre de la relation client en coordination avec les équipes internes (CSM projets finance juridique).
Missions :
- Développement commercial : Identifier et piloter les opportunités de croissance définir des plans daction spécifiques par compte et coordonner lactivité commerciale avec les équipes internes.
- Relation client et expertise : Proposer des solutions adaptées suivre les tendances du marché développer une relation de proximité et assurer le suivi financier des comptes.
- Suivi des contrats : Gérer les évolutions contractuelles la facturation les avoirs et assurer le suivi le renouvellement et la mise à jour des contrats.
Qualifications :
Ce que vous pouvez apporter :
- Idéalement de formation Bac5 et riche dune expérience avérée en gestion de comptes et relation client.
- Excellente capacité découte et de négociation sens commercial développé et relationnel fort.
- Capacité à instaurer une relation de confiance durable avec les clients.
- Orientation résultats et goût du challenge.
- La connaissance des enjeux du secteur des paiements est un plus.
Informations supplémentaires :
Nous vous offrons :
- Un accompagnement personnalisé avec un mentor ( buddy ) pour faciliter votre intégration
- Un parcours de formation dynamique dès votre arrivée : monétique cybersécurité et plus encore
- Des locaux modernes et inspirants à limage de notre entreprise
- Des moments de convivialité avec des événements exclusifs comme des soirées en loge VIP lors de matchs de rugby et dautres surprises !
Notre processus de recrutement :
- Préqualification téléphonique pour faire votre connaissance
- Premier entretien technique
- Entretien de validation RH
- Selon le poste entretien avec votre N2.
Conformément à la règlementation en vigueur concernant les données à caractère personnel nous vous rappelons que vous disposez dun droit daccès de rectification et dopposition dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 modifiée. Pour exercer lun de ces droits vous pouvez vous adresser à :
Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales toutes candidatures.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
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