Specialista Assistenza Clienti Inbound (Settore telefonico)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
23-10-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sede di lavoro: Carrara (MS) 100% in presenza
Sei appassionato/a di tecnologia e ti piace aiutare gli altri Unisciti a noi! Siamo unazienda leader nel settore della telefonia con una solida rete di clienti a livello nazionale e stiamo cercando una/uno Specialista Assistenza Clienti per rafforzare il nostro team. Se hai ottime doti comunicative sei una persona proattiva e orientata alla soluzione potresti essere la risorsa che stiamo cercando.
Di cosa ti occuperai:
Gestirai le richieste dei clienti tramite chiamate in entrata fornendo supporto e assistenza qualificata.
Darai informazioni chiare su piani tariffari servizi attivi fatturazione e pratiche contrattuali.
Sarai un punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici e amministrativi.
Lavorerai per garantire unesperienza cliente di alto livello gestendo ogni interazione con professionalità ed empatia.
Requisiti che cerchiamo:
Ottime capacità comunicative e di ascolto.
Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
Conoscenza di base del PC e dei principali strumenti informatici.
Pazienza precisione e propensione al lavoro di squadra.
Cosa offriamo:
Contratto a tempo determinato/indeterminato (da valutare in base allesperienza).
Compenso orario competitivo con possibilità di bonus legati al raggiungimento degli obiettivi.
Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo.
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante dove il merito viene riconosciuto.
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì.
Key Skills
- Advocacy
- Apache Tomcat
- ABB
- End User Support
- Adobe Photoshop
- Big Data
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
