Animateur Réseau Franchise HF
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Job Location:
Strasbourg - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vos missions principales seront les suivantes :
- Supervision des standards de la marque :
- Sassurer que tous les franchisés à travers la bonne formation et laccompagnement respectent les standards de qualité hygiène le savoir-faire lexcellence opérationnelle et limage de marque de lentreprise.
- Veiller à lapplication cohérente du concept de lenseigne et vérifier que les termes des contrats de partenariat soient bien appliqués et respectés ;
- Participer et Accompagner les ouvertures des stands CoFo avec les franchisés
- Mise en œuvre de la politique commerciale :
- Assurer la bonne application de la politique commerciale définie par lentreprise en veillant à ce que les actions promotionnelles les assortiments de produits et les services proposés soient en adéquation avec les attentes du groupe ;
- Mise à jour SG1 du fichier SATO et référencement lors de nouveaux lancements produits
- Animation du réseau :
- Animation des formations et des événements pour fédérer les équipes autour des objectifs du Groupe.
- Maintenir un niveau élevé de motivation et dengagement.
- Assurer le suivi des contrat retailers avec léquipeSG2 développement Hanagroup dans le but de renouveler les contrats des partenaires retailers et ceux de nos franchisés.
- Assure le suivi et demande des interventions sur le CAPEX Hanagroup en lien avec le service technique Groupe
- Audit et reporting :
- Effectuer des visites régulières des points de vente pour réaliser des audits de conformité et de performance.
- Rédiger à lissue des rapports dactivité destinés à la hiérarchie et aux franchisés pour établir un plan daction si nécessaire
- Demander le support dun assistant qualité en cas de situation critique et suivre le plan daction
- Réaliser les inventaires lors dune bascules CoCo en CoFo pour valorisation des stocks en comptabilité
- Développement des ventes :
- Assure la mise en place des actions spécifiques pour développer le chiffre daffaires des points de vente auprès du Franchisé en proposant des plans dactions et animation des différents événements commerciaux en lien avec la politique groupe.
- Relation B2B :
- Maintenir une relation avec les magasins en planifiant des rencontres trimestrielles sassurer de la satisfaction du magasin et mettre en place les plans daction si nécessaire
- Gestion de crise :
- Intervenir en cas de problèmes majeurs dans un point de vente (conflits résultats insuffisants etc.) pour trouver des solutions et rétablir une situation stable et performante pour le franchisé.
- Optimisation des processus :
- Identifier les possibilités damélioration dans les processus de vente pour augmenter lefficacité opérationnelle.
- Relais avec les services internes :
- Assurer le lien avec les services supports pour garantir la transmission dinformations en interne :
- Service comptable : communication et demandes administratives suivi factures contrats
- Service marketing/Produits: innovations box du mois évènements
- Service achats : mises à jour Mercuriales et suivi markup
- Assurer le lien avec les services supports pour garantir la transmission dinformations en interne :
- Recrutement :
- Identifier et valider en collaboration avec la direction et léquipe Franchise les candidats potentiels.
- Juridique/Administratif :
- Participer et suivre les éléments obligatoires entre le juridique et développement Hanagroup puis le franchisé (DIP ; Contrat Franchise)
Qualifications :
Forte capacité relationnelle en management transversal et B2B
Communication efficace
Orienté satisfaction client
Capacité dadaptation
Résolution de problématiques / Gestion de conflits
Travail en étroite collaboration avec les différentes fonctions internes France et Corporate (excellence opérationnelle développement chaîne dapprovisionnement qualité marketing etc)
Expérience dans lanimation dun secteur franchise est fortement recommandée
Informations supplémentaires :
Le poste est basé sur la région EST en priorité (Strasbourg ; Metz ; Mulhouse)
Déplacements réguliers à prévoir Secteur Nord - Est - Centre
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Business Development
- Restaurant Experience
- Sales Experience
- Design Controls
- HIPAA
- Management Experience
- Computer Literacy
- Next Generation Sequencing
- Smartsheet
- Guest Services
- Kickboxing
- Supervising Experience
About Company
Hana Group North America, a division of Hana Group, is the global leader in Japanese-inspired cuisine sold in grocery retailers and commerce marketplaces. At Hana Group North America, we collaborate with leading grocery retailers to sell Sushi and other Japanese inspired cuisine under ... View more
