La nostra realtà con sede a Terni opera nel settore dei servizi al cliente distinguendosi per professionalità e attenzione alle esigenze dei propri partner. Collaboriamo con aziende di diversi settori garantendo un supporto costante e personalizzato. Il nostro team è composto da professionisti motivati che lavorano in un ambiente dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente.
Descrizione dellannuncio
Per la nostra sede di Terni cerchiamo un/a Addetto/a al Servizio Clienti che si occupi di gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato e un percorso di inserimento con affiancamento iniziale. Cerchiamo una persona empatica con ottime capacità comunicative e orientata alla risoluzione dei problemi.
Attività da svolgere
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono email e chat.
Risolutione di problematiche relative ai servizi offerti.
Registrazione delle interazioni nel sistema gestionale.
Fornire informazioni sui prodotti/servizi aziendali.
Collaborazione con altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza di base degli strumenti informatici (PC email ).
Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
Preferibile esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico.
Offerta di lavoro
Contratto: Tempo indeterminato.
Orario: 9:00-13:00 / 14:00-18:00 dal lunedì al venerdì.
Inserimento: Affiancamento iniziale per apprendere le dinamiche aziendali.
Stipendio: Lordo mensile tra 1.300 e 1.500 euro in base allesperienza.
Luogo di lavoro: Terni.
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.