19809-Analista Service Desk
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Atender chamados para atuar no suporte aos usuários do cliente;
- Configurar impressoras aplicativos do cliente e pacote Office;
- Testar conectividades da rede;
- Configurar pastas;
- Resetar e desbloquear senhas.
Prerequisites
Requisitos necessários:
- Ensino Médio completo;
- Pacote office Intermediário;
- Experiência com atendimento de ligações por telefone e acesso remoto capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de forma definitiva os incidentes e solicitações
Requisitos desejáveis:
- Tratativa de e-mails do cliente;
- Habilidade para trabalhar em mais de uma ferramenta por vez: como ferramenta de chamado telefone chat e acesso remoto.
Experiences
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Key Skills
- Editorial
- Catering
- B2C
- Camp
- Computer Engineering
About Company
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more
