Consultor de Atendimento ao Cliente
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre a vaga:
O Consultor de Atendimento é responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes atendendo-os de forma cortês eficiente e personalizada. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes assegurando a satisfação e fidelização por meio de um atendimento de alta qualidade.
Principais atribuições:
- Atender clientes de forma cortês e eficiente garantindo a satisfação do cliente.
- Responder a dúvidas e fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços da empresa.
- Registrar e acompanhar reclamações sugestões e elogios dos clientes.
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e empática.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade de horário Escala 6x1.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Formação complementar em áreas relacionadas a atendimento ou comunicação.
- Habilidade em negociação e técnicas de vendas.
Benefícios:
1. Serviço de Alimentação (café da manhã e refeição) no Local
2. Vale Transporte
3. Assistência Médica e Odontológica
4. Seguro de Vida
5. Desconto de 10% em todas as compras
6. Convênio com Faculdades
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
