Técnico Comercial Preventa & Postventa

Quiénes somos

Podríamosdecirte que somos una compañía de gestión de activos pero si te quedas coneso te perderías lo más interesante. En StarOneRocket el diseño laestrategia inmobiliaria y la experiencia del usuario se unen en un ecosistemaque transforma espacios en oportunidades reales.

Nuestraestructura se apoya en tres grandes áreas que trabajan como una sola:

• BestFlat donde identificamos negociamos y adquirimos inmuebles con alto potencial.
• ArcTempus nuestro estudio de arquitectura el corazón creativo que transforma los espacios.
• Zenhia encargada de la gestión y explotación de los activos cuidando al detalle la experiencia del inquilino y del propietario.

Nuestro reto:2025 será un año decisivo: Queremos construir procesos sólidos impulsar unacultura potente y hacer que cada persona sienta que crece junto con lacompañía.

Por esobuscamos a alguien que no solo ejecute sino que piense proponga y persona con visión estratégica capaz de levantar proyectos desde cero yhacer que las cosas pasen.

A qué te dedicarás

Tu día a día se centrará en:

• Visita de viviendas y elaboración de listado de repasos en fase de preventa.
• Gestión de deficiencias en fase de preventa: detección seguimiento de resolución y coordinación con otros equipos.
• Supervisar plazos calidad de trabajos.
• Supervisión de subsanaciones e informes periódicos a central sobre el estado de incidencias.
• Organización de visitas de cortesía con clientes antes de la entrega. Recepción diagnóstico y seguimiento de incidencias postventa en viviendas zonas comunes. Elaboración de informes sobre incidencias tiempos de resolución y satisfacción del cliente.
• Identificación de problemas recurrentes y propuesta de mejoras operativas.
• Coordinación de instalación de llaves inteligentes en las vivienda.
• Responsabilidad de llaves físicas de las viviendas.
• Coordinación de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Cómo es nuestro candidato ideal

• Experiencia previa en un rol similar (generalmente de 2 a 5 años). - Formación técnica o campo relacionado. (Se valorará formación adicional en gestión comercial).
• Familiaridad con herramientas de CRM.
• Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión.
• Experiencia en Dalux.

Nosgustaría incorporar a una persona en el equipo de manera inmediata.

Tenemosunos objetivos para 2025 muy ambiciosos y queremos contar contigo paraconseguirlo.

Si crees(de verdad) que esta oportunidad habla de ti y te apetece sumergirte de llenoen ver crecer una empresa en expansión queremos conocerte!