Agente de reservas con inglés alto- Alemán o Holandés nativo
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS - ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios Madrid.
Funciones:
- Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.
- Gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés.
- Proporcionar a los huéspedes del mercado alemán/holandés grupos de familias y amigos la información solicitada de los hoteles y sus servicios.
- Gestionar reservas de habitaciones.
- Tramitar cross-selling y up-selling a fin de poder superar las expectativas del cliente.
Requisitos: - Indispensable alemán/holandés hablado y escrito Inglés (mínimo C1 en ambos).
- Buen nivel en ofimática valorable experiencia previa en SAP.
- Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formación obligatoria presencial de 2 semanas 2 semanas presenciales de seguimiento (gastos no incluidos de alojamiento y dietas contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día de formación).
- Disponibilidad para acudir a oficina cuando la empresa lo requiera.
Se ofrece: - Contrato temporal. 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) 3 meses paso a plantilla.
- Jornada Completa (8 horas diarias dentro del horario de atención al cliente 8:00 a 00:00) de lunes a domingo con dos días de descanso consecutivo.
- Posibilidad de compaginar teletrabajo y presencialidad.
- Salario 1438 brutos / hora diurna 16.64 brutas / hora nocturna.
- Los festivos serán devueltos en días libres.
- Formación remunerada desde el primer día.
- Material informático facilitado por la empresa desde el primer día.
Cómo Aplicar al Puesto
Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición envíanos tu c.v actualizado y responde a la encuesta.
Y tú Tienes actitud Temporing
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.
