LAssistant(e) de production doit réaliser le service au client avec une grande réactivité. Il assure le suivi des demandes de dépannage et des tickets clients. Il est en charge de lorganisation et de loptimisation du planning des techniciens en fonction des caractéristiques des contrats clients.
A ce titre lAssistant(e) de Production réalise les missions suivantes :
Gestion de la planification :
- Réaliser la planification des techniciens en optimisant les tournées (SAV et
Maintenance préventive) ;
- Gérer les petits travaux
- Assurer le planning des astreintes en collaboration avec le Responsable Technique.
Gestion administrative clients :
- Saisir des commandes de vente ;
- Demander la facturation des clients aux services dédiés ;
- Aider au recouvrement des échus auprès des clients
Gestion administrative fournisseurs / prestataires / sous-traitants :
- Créer des commandes dachat commandes de service et commandes de
sous-traitance ;
- Réceptionner dans lERP de gestion les commandes de service et
commandes de sous-traitance ;
- Traiter des factures en litige (bon à payer demandes davoir)
Assistanat dagence :
- Gérer les commandes de fournitures et factures de frais généraux
- Collecter les notes de frais
- Traiter le courrier
- Gérer laffichage règlementaire en agence
- Gérer et suivre le parc auto (véhicules de société/de fonction)
Qualifications :
De formation BEP ou Bac vous justifiez idéalement dune première expérience dans un environnement de gestion de production ou dassistanat de production
Compétences requises :
Vous faites preuve dorganisation de rigueur. Avec un relationnel de bon niveau vous avez un solide sens de la relation clients. Vous faites preuve dautonomie desprit analytique et de synthèse.
Véritable interface entre les techniciens et les clients vous êtes doté dune bonne élocution dune aisance relationnelle et êtes habitué au traitement des appels entrants.
Informations supplémentaires :
Nous rejoindre cest aussi :
- Un salaire défini selon votre profil (Minimum 2000 Bruts)
- Un CDI (37 heures)
- Des tickets restaurants (9/jour travaillé)
- Des RTT
- Des chèques vacances avantages CSE mutuelle dentreprise
- Un programme de cooptation
- Un vrai parcours dintégration
- Un coaching carrière et développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
LAssistant(e) de production doit réaliser le service au client avec une grande réactivité. Il assure le suivi des demandes de dépannage et des tickets clients. Il est en charge de lorganisation...
LAssistant(e) de production doit réaliser le service au client avec une grande réactivité. Il assure le suivi des demandes de dépannage et des tickets clients. Il est en charge de lorganisation et de loptimisation du planning des techniciens en fonction des caractéristiques des contrats clients.
A ce titre lAssistant(e) de Production réalise les missions suivantes :
Gestion de la planification :
- Réaliser la planification des techniciens en optimisant les tournées (SAV et
Maintenance préventive) ;
- Gérer les petits travaux
- Assurer le planning des astreintes en collaboration avec le Responsable Technique.
Gestion administrative clients :
- Saisir des commandes de vente ;
- Demander la facturation des clients aux services dédiés ;
- Aider au recouvrement des échus auprès des clients
Gestion administrative fournisseurs / prestataires / sous-traitants :
- Créer des commandes dachat commandes de service et commandes de
sous-traitance ;
- Réceptionner dans lERP de gestion les commandes de service et
commandes de sous-traitance ;
- Traiter des factures en litige (bon à payer demandes davoir)
Assistanat dagence :
- Gérer les commandes de fournitures et factures de frais généraux
- Collecter les notes de frais
- Traiter le courrier
- Gérer laffichage règlementaire en agence
- Gérer et suivre le parc auto (véhicules de société/de fonction)
Qualifications :
De formation BEP ou Bac vous justifiez idéalement dune première expérience dans un environnement de gestion de production ou dassistanat de production
Compétences requises :
Vous faites preuve dorganisation de rigueur. Avec un relationnel de bon niveau vous avez un solide sens de la relation clients. Vous faites preuve dautonomie desprit analytique et de synthèse.
Véritable interface entre les techniciens et les clients vous êtes doté dune bonne élocution dune aisance relationnelle et êtes habitué au traitement des appels entrants.
Informations supplémentaires :
Nous rejoindre cest aussi :
- Un salaire défini selon votre profil (Minimum 2000 Bruts)
- Un CDI (37 heures)
- Des tickets restaurants (9/jour travaillé)
- Des RTT
- Des chèques vacances avantages CSE mutuelle dentreprise
- Un programme de cooptation
- Un vrai parcours dintégration
- Un coaching carrière et développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
View more
View less