Cafè Team Member (25 ore)

Come parte del nostro team del caffè lavorerai in un ambiente accogliente dal feeling nordico situato allinterno del nostro negozio dove si perde mai di vista la qualità e il livello di servizio offrendo unesperienza memorabile ai nostri clienti. Mettere il cliente al primo posto ed essere flessibile ti viene naturale. Tu e il tuo team sarete responsabili di creare un ambiente caffè accogliente e dispirazione sviluppando una speciale cultura del servizio a livello locale. Il tuo ruolo è fondamentale per creare unesperienza accogliente che mostra il meglio del nostro brand. 

Avrai lopportunità di offrire un servizio di alta qualità in ogni momento. Accogliere e soddisfare attivamente ogni bisogno del cliente in modo caloroso e genuino. Le tue responsabilità includono servire prodotti alimentari e bevande di qualità a uno standard costantemente elevato e promuovere la cultura i valori e il concetto del caffè nel suo insieme. Contribuisci alloperatività quotidiana del caffè situato allinterno del negozio . 

Avere esperienza nel servizio clienti e nel settore della ristorazione/ caffetteria è un plus; tuttavia non è obbligatorio. 

Qualifications :

• Orientamento al cliente; hai un genuino interesse nel conoscere i nostri clienti e nelloffrire unesperienza e un livello di servizio che soddisfino le loro aspettative 

• Approccio Proattivo; usi la tua iniziativa per fornire ai clienti unesperienza di shopping indimenticabile 

• Curiosità; cerchi opportunità per migliorare i processi e le routine quotidiane e prendi iniziative proattive quando necessario 

• Ascolti e mostri interesse per le idee e le opinioni degli altri 

• Onestà e genuinità nel tuo approccio 

• Hai interesse per la moda e le tendenze 

• Hai un approccio comunicativo positivo e mostri apertura mentale 

• Disponibilità a imparare e adattarti 

• Mostri collaborazione dai importanza allinclusione e sei di supporto agli altri 

• Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese 

• Costituisce titolo preferenziale essere in possesso dellattestato di formazione HACCP in corso di validità (sicurezza alimentare e igiene degli alimenti e due anni di esperienza nel settore della caffetteria) 

Informazioni aggiuntive :

Il ruolo èpart-time 25 ore alla settimana e include  fine settimana e turni serali ( turni compresi tra le ore 7 e le 21). Per candidarti includi il tuo CV il prima possible e non oltre il 31.10.2025. A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere.

Benefits:  

Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui. 

. In aggiunta a questo i colleghi con sede in Italia ricevono: 

• Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore 
• Fino a 800 euro annui per lacquisto di capi di abbigliamento Arket) 
• Sconti e agevolazioni con enti vari ( programma H&M For Me) 
• Assistenza Sanitaria Integrativa (per i lavoratori a tempo indeterminato) 

Inclusione & Diversità 

Nell H&M Group siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze esperienze e idee. vere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità.   

ARKET   

ARKET offre collezioni essenziali per donna uomo bambino e  casa insieme a una caffetteria vegetariana e stagionale. Ispirato dalla semplicità dalla natura e dallestetica del vivere lento lassortimento comprende capi dabbigliamento oggetti e cibo accuratamente realizzati e artisticamente curati per rendere  la vita quotidiana più bella. Per saperne di più su ARKET clicca qui.    

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time