Réceptionniste D'unité, Division Services aux Entreprises Montréal ()

Comment vous ferez la différence : 

Le Réceptionniste dUnité opérera un système téléphonique multi-lignes pour répondre aux appels entrants et effectuera diverses tâches administratives. Les responsabilités générales du poste incluent celles énumérées ci-dessous mais Sodexo peut identifier dautres responsabilités en fonction des besoins de lentreprise et des exigences du client.

Responsabilités Générales :

• Répond aux demandes des visiteurs et des employés entrant dans létablissement.
• Accueille les visiteurs et tient un registre de leur présence.
• Répond aux appels téléphoniques et fournit des informations sur les activités en cours dans létablissement.
• Avertit la personne concernée de larrivée dun visiteur.
• Localise les départements bureaux employés ou patients au sein de lorganisation.
• Fournit des informations sur les services et répond aux demandes dinformations des clients et des employés.
• Peut demander une pièce didentité aux personnes entrant dans létablissement.
• Peut fournir une aide administrative supplémentaire.
• Peut demander un soutien supplémentaire si nécessaire.
• Participe à des programmes de formation (en présentiel ou virtuels) selon les besoins.
• Applique toutes les exigences de sécurité provinciales et locales applicables à toutes les tâches assignées.
• Respecte toutes les politiques et procédures de sécurité et de gestion des risques de lentreprise.
• Effectue toutes les tâches conformément aux procédures de sécurité établies.
• Participe régulièrement aux réunions de sécurité formations sur la sécurité et évaluations des risques.
• Signale tous les accidents et blessures dans les délais impartis.
• Peut effectuer dautres tâches et responsabilités assignées.

Qualifications :

Ce dont vous aurez besoin pour réussir: 

Expérience/Connaissances :

• Diplôme détudes secondaires  ou expérience équivalente.
• 0 à 2 ans dexpérience de travail connexe.

Compétences/Aptitudes :

• Capacité à se présenter de manière très professionnelle envers les autres et comprend que lhonnêteté et léthique sont essentielles.
• Capacité à maintenir une attitude positive.
• Capacité à communiquer avec professionnalisme et respect avec les collègues et autres départements.
• Capacité à entretenir une relation professionnelle avec tous les collègues représentants de fournisseurs superviseurs clients et représentants du client.
• Capacité à donner des instructions claires et à répondre en conséquence aux employés.
• Doit posséder des compétences de base en téléphonie et en informatique (e-mails SMS etc.).
• Bon sens du détail.
• Capacité à bien travailler sous pression.
• Excellentes compétences en communication orale écrite et organisationnelle.
• Capacité à travailler seul et en équipe.
• Connaissance et maîtrise des exigences provinciales et locales relatives à toutes les tâches assignées.
• Le bilinguisme (anglais/français) peut être requis selon lemplacement.

Qualifications Générales :

• Volonté dapprendre et de se développer.
• Maturité dans le jugement et le comportement.
• Maintient des normes élevées pour les zones de travail et lapparence.
• Doit respecter toutes les exigences du code vestimentaire.
• Maintient une attitude positive.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible.
• Doit pouvoir travailler la nuit les week-ends et certains jours fériés.
• Respecte toutes les politiques de temps et de présence de Sodexo et/ou les horaires de fonctionnement du client.

Exigences Physiques :

• Vision de près vision de loin vision périphérique perception de la profondeur et capacité à ajuster la mise au point avec ou sans lentilles correctrices.
• Marche significative ou autres moyens de mobilité.
• Capacité à rester en position debout pendant de longues périodes (jusquà 8 heures).
• Capacité à atteindre se pencher saccroupir pousser et/ou tirer et soulever fréquemment jusquà 1588 kg (35 livres) et occasionnellement jusquà 2268 kg (50 livres). Peut utiliser des aides mécaniques pour soulever plus de 2268 kg (50 livres).

Conditions de Travail :

• En effectuant ses tâches lemployé est principalement dans un environnement tempéré contrôlé ; cependant il peut être exposé à la chaleur ou au froid.
• Horaire variable incluant les soirées jours fériés week-ends et des heures prolongées en fonction des besoins de lentreprise.
• Le niveau sonore dans lenvironnement de travail est généralement modéré à élevé.

Informations supplémentaires :

Ce qui rend Sodexo différent : 

Travailler chez Sodexo est plus quun emploi ; cest une chance de faire partie de quelque chose de plus grand parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un grand impact. Vous appartenez à une entreprise qui vous permet dagir avec intention et de grandir à votre maniè plus nous offrons : 

• Un environnement de travail flexible 

• Rémunération compétitive et excellents avantages sociaux 

• Programmes de formation et de développement 

• Innombrables opportunités de croissance 

• Responsabilité corporatif et durabilité 

• Un employeur primé pour la durabilité la diversité et linclusion la responsabilité sociale des entreprises et bien plus encore. 

• Et plus encore! 

Sodexo sengage en faveur de léquité en matière demploi et de la diversité. Nous ne faisons pas de discrimination à lencontre de tout employé ou candidat à lemploi en raison de lorigine nationale de la race de la religion du groupe ethnique de lâge du handicap du sexe de la préférence sexuelle de lidentité sexuelle ou de genre du statut dancien combattant ou de toute autre catégorie protégée au niveau fédéral provincial ou local. 

Nous accueillons et encourageons les candidatures des personnes en situation de handicap. Un logement est disponible sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection. 

Sodexo sengage à fournir un environnement de travail sûr et sain pour nos employés clients partenaires entrepreneurs partenaires commerciaux invités et membres du public avec lesquels nous interagissons régulièrement. Nous exigeons que tous les nouveaux employés dans les hôpitaux les établissements de soins de longue durée et les maisons de retraite soient complètement vaccinés contre la COVID-19 et pouvons exiger que tout autre nouvel employé soit complètement vacciné en fonction du lieu et du périmètre de son emploi. 

Merci de votre intérêt pour Sodexo. 

Veuillez noter que seuls les candidats sous considération seront contactés. 

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SodexoSJB

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time