Performance KAM Analyst

• Ser referente de las problemáticas de nuestros partners realizando todo lo posible para mejorar la calidad de sus servicios y la experiencia final de todos nuestros usuarios. 

• Tener un contacto fluído a key partners para brindar apoyo y seguimiento.

• Mantener comunicaciones efectivas con los referentes operativos de cada partner para armar y ejecutar planes de acción concretos que afecten su operatoria diaria interna y con PEYA

• Detectar y comunicar desvíos mediante la generación y seguimiento de reportes.

• Analizar de forma integral la operación sacar conclusiones de los datos y formular hipótesis.

• Diseñar y ejecutar mejoras/proyectos internos y cross funcionales para la correcta performance de nuestros partners.

• Tomar la iniciativa de experimentar un ritmo rápido de testeos de nuevas prácticas/features.

• Visitar a los locales para detectar oportunidades de mejora y transmitir buenas prácticas

• Responsable de la comunicación con equipos internos de PedidosYa

Qualifications :

• Graduadas/os y/o estudiantes avanzadas/os en carreras de Ingeniería Industrial Ciencias Económicas y/o carreras afines. 

• Contar con al menos un año en posiciones similares de trabajo de seguimiento y contacto con cartera de clientes. 

• Contar con al menos un año en posiciones similares de análisis operacional con manejo de grandes volúmenes de datos y gestión de proyectos.  

• Experiencia gestionando proyectos con distintas metodologías. 

• Conocimientos de Business Intelligence y SQL ( Tableau Looker PowerBI)

Información adicional :

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time