Addettoa ufficio assistenza clienti
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda attiva a livello nazionale nel settore dellefficientamento energetico si ricerca una risorsa da inserire nellufficio assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email;
- Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi di efficientamento energetico;
- Supporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate allassistenza clienti;
- Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per garantire una gestione tempestiva delle richieste;
- Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Precedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile);
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office email gestionali).
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full time;
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì 40 ore settimanali;
- Inserimento con supervisione e affiancamento da parte del team.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
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