Trưởng phòng Quản lý Chất lượng (QAQC)

ACG3151JOB

Khách hàng của chúng tôi là một công ty sản xuất hàng đầu tại Việt Nam đang tìm kiếm những nhân tài có kinh nghiệm để gia nhập công ty của họ.

1. Thiết lập và duy trì hệ thống quản lý chất lượng

• Xây dựng triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO hoặc các tiêu chuẩn phù hợp khác.
  

• Thiết lập các quy trình kiểm soát chất lượng toàn diện cho nguyên liệu đầu vào quy trình sản xuất và sản phẩm hoàn thiện.
  

• Hợp tác chặt chẽ với các phòng ban liên quan nhằm chuẩn hóa quy trình sản xuất đảm bảo tính đồng nhất và hiệu quả vận hành.
  

2. Giám sát và kiểm soát chất lượng sản phẩm

• Kiểm tra nguyên liệu đầu vào giám sát toàn bộ các giai đoạn sản xuất và đánh giá chất lượng sản phẩm cuối cùng.
  

• Tổ chức các đợt kiểm tra định kỳ và đột xuất để đảm bảo chất lượng luôn được duy trì ở mức cao.
  

• Phân tích nguyên nhân các vấn đề xảy ra và triển khai biện pháp khắc phục phòng tránh tái phát.
  

3. Đánh giá và nâng cao chất lượng

• Theo dõi các chỉ số chất lượng (KPI) để đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.
  

• Liên tục tìm kiếm cơ hội học hỏi áp dụng các cải tiến trong sản phẩm và quy trình sản xuất.
  

• Đề xuất nâng cấp công nghệ trang thiết bị và chương trình đào tạo nhằm nâng cao chất lượng tổng thể.
  

4. Xử lý khiếu nại khách hàng và đáp ứng yêu cầu đặc thù

• Tiếp nhận điều tra và xử lý khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  

• Phối hợp với các bộ phận kinh doanh và kế hoạch để đảm bảo các yêu cầu đặc biệt của khách hàng được thực hiện đúng hẹn và chuẩn xác.
  

• Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua cam kết về chất lượng và cải tiến liên tục.
  

5. Phát triển năng lực đội ngũ kiểm soát chất lượng

• Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao kiến thức kỹ năng về chất lượng cho nhân viên trong phòng và toàn công ty.
  

• Xây dựng đội ngũ kiểm soát chất lượng chuyên nghiệp đáp ứng kịp thời và hiệu quả các yêu cầu sản xuất.
  

6. Báo cáo và phối hợp hoạt động

• Soạn thảo báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng sản phẩm và hiệu quả hệ thống quản lý.
  

• Đề xuất các giải pháp chiến lược với Ban Giám đốc nhằm duy trì và nâng cao chất lượng.
  

• Tăng cường phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo kiểm soát chất lượng được thực hiện đồng bộ và hiệu quả.
  

Chỉ tiêu kết quả công việc

• Tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn chất lượng từ 98% trở lên.
  

• Tỷ lệ khiếu nại về chất lượng từ khách hàng không vượt quá 2%.
  

• Hoàn thành 100% các đợt kiểm tra và chương trình cải tiến chất lượng theo kế hoạch.
  

• Đảm bảo 100% tuân thủ các tiêu chuẩn ISO hoặc hệ thống quản lý chất lượng khác.
  

• Phát hiện và xử lý tối thiểu 95% lỗi trước khi giao hàng.
  

Requirements

• Kiến thức chuyên môn:
  Nắm vững quy trình sản xuất bao bì giấy và các tiêu chuẩn chất lượng phổ biến.
  Am hiểu các hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001 HACCP.
  Có kiến thức về phương pháp phân tích và cải tiến quy trình (Six Sigma Lean Manufacturing).

• Kỹ năng:
  Kỹ năng tổ chức và quản lý hệ thống chất lượng hiệu quả.
  Khả năng phân tích và xử lý vấn đề chuyên sâu.
  Kỹ năng lãnh đạo quản lý đội nhóm và đào tạo nhân viên.
  Giao tiếp tốt và phối hợp hiệu quả với các phòng ban.

• Thái độ và phẩm chất:
  Tinh thần trách nhiệm cao trung thực và công bằng trong quản lý chất lượng.
  Khả năng làm việc dưới áp lực và đưa ra quyết định kịp thời.
  Tư duy cải tiến liên tục chủ động tìm kiếm giải pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Liên hệ: Nga Nguyen
Do số lượng đơn ứng tuyển rất lớn chỉ những ứng viên đã được chọn mới được liên hệ.