- Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen Anfragen und technischen Sonderfällen
- Du verhandelst mit unseren Geschäftskunden über ihre Anliegen und findest dabei ganzheitliche Lösungen (überwiegend telefonisch)
- Du kommunizierst regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschätzungen
- Du bewältigst Herausforderungen mit einem hohen qualitäts- und lösungsorientierten Ansatz
- Du trägst maßgeblich zur Verbesserung unseres Services bei und sorgst für ein positives Händlererlebnis
Qualifications :
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker Automobilkaufmann oder einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf
- Fundierte Kfz-Kenntnisse sowohl Typenoffen als auch Spezialisiert auf bestimmte Fahrzeughersteller
- Grundkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen insbesondere Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und entweder grundlegende Englischkenntnisse oder Lernbereitschaft
- Eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Leidenschaft für Autos
Zusätzliche Informationen :
- 100% remote deutschlandweit! Ganz egal wo du in Deutschland wohnst arbeite Vollzeit von Zuhause
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Rabatt auf dein neues Auto
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform!
- Regelmäßige Feedbackgespräche um dich bei deinen Zielen zu unterstützen
Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
Kontakt Recruiter
Kaltrina Lasku
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identität Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich weiblich und divers verzichtet.
#LI-A1
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen Anfragen und technischen SonderfällenDu verhandelst mit unseren Geschäftskunden über ihre Anliegen und findest dabei ganzheitliche Lösungen (überwiegend telefonisch)Du kommunizierst regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Sc...
- Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Reklamationen Anfragen und technischen Sonderfällen
- Du verhandelst mit unseren Geschäftskunden über ihre Anliegen und findest dabei ganzheitliche Lösungen (überwiegend telefonisch)
- Du kommunizierst regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschätzungen
- Du bewältigst Herausforderungen mit einem hohen qualitäts- und lösungsorientierten Ansatz
- Du trägst maßgeblich zur Verbesserung unseres Services bei und sorgst für ein positives Händlererlebnis
Qualifications :
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker Automobilkaufmann oder einem vergleichbaren kaufmännischen Beruf
- Fundierte Kfz-Kenntnisse sowohl Typenoffen als auch Spezialisiert auf bestimmte Fahrzeughersteller
- Grundkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen insbesondere Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und entweder grundlegende Englischkenntnisse oder Lernbereitschaft
- Eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Leidenschaft für Autos
Zusätzliche Informationen :
- 100% remote deutschlandweit! Ganz egal wo du in Deutschland wohnst arbeite Vollzeit von Zuhause
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
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Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
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Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identität Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich weiblich und divers verzichtet.
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