Service Support Engineer (m|w|d) Flow Cytometry & Imaging
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Job Location:
Bergisch Gladbach - Germany
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
27 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Die Rolle fungiert als Schnittstelle zwischen dem Field Service und dem R&D Engineering. Zu ihren Aufgaben gehören die Durchführung von Serviceschulungen sowie die weltweite Unterstützung bei der Fehlersuche im Feld als Teil der Geräteentwicklung dar.
- Ihre Aufgabe umfasst die Begleitung des Produktentwicklungsprozesses zur Sicherstellung der Service-Freundlichkeit und treiben die Produktverbesserung voran.
- Sie erstellen technische Servicekonzepte sowie gerätespezifischer Schulungskonzepte.
- Des Weiteren unterstützen Sie weltweit bei Problemlösungen im Feld und sind für die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zuständig.
- Dabei führen Sie Spezialreparaturen Geräteinstallationen Updates und Upgrades durch. Zudem übernehmen Sie Vor-Ort-Einsätze im Rahmen von Trainings- und Eskalationsprozessen.
- Sie unterstützen Sie bei der Erstellung gerätespezifischer Fehlerbäume der Wartung von Vorseriengeräten und der Entwicklung von Spezialtools für den Service.
Qualifications :
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik Maschinenbau Elektrotechnik Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Schwerpunkt Ingenieurwesen absolviert. Alternativ haben Sie eine vergleichbare (Techniker-) Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über einschlägige Berufspraxis.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektronik sowie idealerweise in den Bereichen Laborautomatisierung Optik Fluidik Imaging oder Durchflusszytometrie.
- Dank Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung verfügen Sie über ein gutes Gespür für technische Aufgabenstellungen. Sie sind in der Lage überzeugende Lösungsvorschläge zu entwickeln und diese erfolgreich umzusetzen.
- Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gelegentlicher Reisebereitschaft (max. 20%).
- Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
Zusätzliche Informationen :
Was wir bieten
- Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung auch mobiles Arbeiten
- Ein interkulturelles Umfeld geprägt von Vielfalt flachen Hierarchien Duz-Kultur
- Freiräume um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
- Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
- 30 Tage Urlaub vergünstigtes Deutschlandticket (E)-Bike-Leasing vermögenswirksame Leistungen betriebliche Altersvorsorge Berufsunfähigkeitsversicherung Kantine u.v.m.
Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein so wie Sie sind unabhängig von Geschlecht sexueller Identität Alter Herkunft Religion oder Behinderung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Wenn Sie in einem offenen kreativen und hilfsbereiten Team arbeiten möchten bieten wir Ihnen hier das richtige Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Laboratory Experience
- Vendor Management
- Design Controls
- C/C++
- FDA Regulations
- Intellectual Property Law
- ISO 13485
- Research Experience
- SolidWorks
- Research & Development
- Internet Of Things
- Product Development
About Company
For over 30 years, Miltenyi Biotec has been a major provider of products and services that drive biomedical research and boost cell and gene therapy. More than 4,700 employees in 23 countries combine excellence in research with innovative products to create cutting-edge solutions that ... View more
