19576-Coordenador de Operações
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Job Location:
Rio de Janeiro - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Coordenar equipes técnicas de campo e suporte;
- Monitorar indicadores operacionais (tempo de atendimento disponibilidade de rede etc.);
- Gerir contratos de serviços e fornecedores;
- Implantar e garantir conformidade com processos operacionais e padrões de qualidade;
- Apoiar no planejamento e na execução de expansões ou melhorias na rede.
Prerequisites
Requisitos necessários
- Ensino superior completo em Ciência da Computação Engenharia Estatística ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com Gestão técnica de NOC Rede Operação de campo - Fibra e telemática;
- Conhecimentos de Telecom / Redes;
- Noções de ITIL SLA KPI troubleshooting e escalonamentos.
Requisitos desejáveis
- Certificação ITIL Cisco (CCNA/CCNP) PMP ou similares;
- Conhecimento em Redes de telecomunicações (LAN/WAN GPON DWDM MPLS etc.) e Sistemas de gestão operacional (OSS/BSS NOC sistemas de chamados).
Experiences
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Hitss - Trabalhe Conosco
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dia ... View more
